Почему не помогает бестолковое УСПОКОЙСЯ?!
Почему не помогает бестолковое УСПОКОЙСЯ?! Во-первых, это приказ и попытка воздействия на итак раздражённую психику - агрессия зашкалит! Во-вторых - ничего не решающая фраза! Кто-то возбуждён, орёт, пытаясь докричаться до собеседника и вдруг его затыкают - Успокойся (заткнись)! А куда всё деть? В инсульт? А куда деть нерешённую проблему? В последующий игнор или полное умирание чувств?... Любой ответ, в том числе крик и игнор (до стадии стихания агрессии) будут тлучше, чем тупое Успокойся!!! Лучше - принятие чувств партнёра (словами) или попытка решить проблему (не в ущерб себе, конечно). Единственный случай, когда фраза может сработать - если человек сильно напуган и видит в вашем лице защиту! Планирую на практике, чтобы, всё прочувствовать и точно понять, разбирать подобные фразочки в группе Бесконфликтного Общения (с сентября).