Вчера на одной из сессий говорили об эмоциональном интеллекте. Привожу небольшую справк...
Вчера на одной из сессий говорили об эмоциональном интеллекте. Привожу небольшую справку на эту тему. Термин возник в конце XX века. В 1990 году Питер Саловей и Джон Майер опубликовали статью, заложившую основы современного понимания EQ. Широкую известность концепция получила после книги Дэниела Гоулмана «Эмоциональный интеллект» (1995). Идеи о связи чувств и поведения встречались и раньше: Чарльз Дарвин писал о выражении эмоций, а в психологии и педагогике вопросы самоконтроля и эмпатии обсуждались примерно всегда Эмоциональный интеллект (для краткости воспользуемся англоязычной аббревиатурой EQ) - это способность распознавать свои эмоции и эмоции других людей, понимать их причины, управлять ими и использовать эту информацию для решения практических задач (в общении, работе, принятии решений). Существуют несколько моделей EQ, в которых выделяются различные основные компоненты. Модель способностей Майера-Саловея-Карузо: - восприятие эмоций (умение замечать эмоции другого по мимике, жестам, голосу, и распознавать собственные), - способность задействовать эмоции ( использовать интерес для креатива, умственное напряжение для концентрации), - понимание эмоций (почему возникла та или иная эмоция, как чувства смешиваются и меняются со временем, - например, обида может включать злость и грусть), - управление эмоциями (умение регулировать свои эмоции и учитывать эмоции других) Смешанная модель Дэниела Гоулмана: - самосознание (понимание своих эмоций, сильных и слабых сторон, ценностей), - саморегуляция (контроль импульсов, гибкость, умение не спешить с принятием решений в состоянии сильного стресса) - мотивация (внутренняя ориентация на достижение целей). - эмпатия (способность понимать чувства других и учитывать их в своих действиях), - социальные навыки (умение выстраивать отношения, вести переговоры, разрешать конфликты). EQ влияет на качество жизни в самом широком смысле: - в отношениях помогает лучше понимать людей, точнее считывать их состояние, а значит, избегать конфликтов, возникающих из-за недопонимания. Человек с развитым EQ умеет выражать чувства так, чтобы не ранить другого, и слышать то, что стоит за словами собеседника. - на работе и в карьере. EQ входит в число наиболее востребованных soft skills. Он нужен, чтобы договариваться, вести за собой людей, давать и принимать обратную связь, работать в команде. - в сфере принятия решений. Эмоции неизбежно участвуют в выборе, даже если мы думаем, что действуем «чисто рационально». Развитый EQ позволяет замечать эмоциональный контекст решений, отличать импульсивные реакции от взвешенных шагов и учитывать чувства других людей в сложных ситуациях. -стрессоустойчивость и психическое здоровье. Умение распознавать и регулировать эмоции снижает уровень хронического стресса и риск эмоционального выгорания. -физическое здоровье. Длительный стресс и подавленные эмоции связаны с повышенным риском психосоматических проблем (нарушения сна, головные боли, проблемы с сердечно-сосудистой системой). - в обучении и адаптации EQ поддерживает мотивацию, помогает выдерживать фрустрацию при освоении нового и гибко реагировать на изменения. Как развить этот навык, (т.к. EQ - это именно навык, а не "дар богов")): - дневник эмоций (раз в день записываем, какая эмоция была самой сильной, в какой ситуации она возникла, какие ощущения были в теле, какие мысли её подпитывали), - континуум осознавания (фиксируем состояние, - что я ощущаю, как к этому отношусь, что думаю по поводу), - телесная карта эмоций (где в теле проявляется эмоция: напряжение в плечах, «ком» в горле, жар в груди), - пауза перед реакцией (при всплеске эмоций (гнев, обида, тревога) берем паузу: 5–10 глубоких вдохов, откладываем ответ на 10–15 минут. Это разрывает автоматическую реакцию), - рефрейминг (как только поймали себя на катастрофизации («всё пропало») или обобщениях («всегда так»), пробуем переписать мысль в более нейтральной и конкретной форме: «Сейчас сложно, но есть такие-то варианты»),
Канал в каталоге Максиметера
20 подписчиков · Психология