Недавно проскочила новость о том, что компания Apple удалила из магазина приложений мес...
Недавно проскочила новость о том, что компания Apple удалила из магазина приложений мессенджер Max, и теперь он недоступен для скачивания миллионам россиян, использующим iPhone. Не знаю всех деталей этой ситуации и не хочу рассуждать о технической стороне вопроса, но сама история напомнила мне об одной очень важной вещи. Есть законы государства, есть законы экономики, есть законы рынка. Но есть ещё законы человеческой природы, которые никто не отменял. И один из таких законов заключается в том, что человек очень не любит, когда его принуждают к чему-либо. Причём неважно, насколько хороша сама идея. Попытка создать отечественный аналог популярных сервисов может быть правильной и полезной. Более того, я всячески поддерживаю развитие собственных технологий. Но когда людям начинают навязывать что-то вместо того, чтобы дать возможность свободно выбирать, очень часто возникает обратный эффект. Это вообще фундаментальная особенность человеческой психики. Чем сильнее давление, тем сильнее внутреннее сопротивление. Чем активнее пытаются заставить, тем больше раздражения и негатива возникает даже по отношению к тому, что само по себе могло бы быть вполне достойным продуктом. Поэтому мне кажется, что государству, крупным компаниям и вообще всем, кто занимается развитием социальных проектов, было бы полезно больше интересоваться философией и психологией человека. История уже много раз показывала, что эпоха принуждения постепенно уходит в прошлое. Современный человек гораздо лучше реагирует на свободу выбора, уважение и создание привлекательных условий, чем на запреты и ограничения. Тот же Max, на мой взгляд, вполне можно было бы развивать как дополнительный сервис, постепенно делая его удобнее, полезнее и интереснее для пользователей. Если продукт действительно решает задачи людей лучше конкурентов, люди сами начинают его выбирать. Именно так происходит во всём мире. Часто приводят в пример Китай и WeChat. Ведь люди начали пользоваться им задолго до любых ограничений просто потому, что он оказался невероятно удобным для их повседневной жизни и давал возможности, которых не было у других сервисов. То есть победил не запрет конкурентов, а ценность самого продукта. Поэтому я искренне желаю успехов разработчикам Max и надеюсь, что все возникшие сложности удастся решить. Но если говорить шире, то мне кажется, что лучший путь развития — это не ограничивать выбор людей, а создавать настолько качественные и полезные решения, чтобы люди сами хотели ими пользоваться. Ну а я по-прежнему остаюсь с вами во всех доступных каналах связи и надеюсь, что пространство для свободного общения и выбора будет становиться только больше. Если вдруг потеряемся, можете подписаться на мой канал ВКонтакте, там сейчас тоже достаточно хорошая активность.