📌Кейс: как перераспределить нагрузку и передоговориться о зонах ответственности после ... — 29 июля 2026 г. в 10:52:13.843
📌Кейс: как перераспределить нагрузку и передоговориться о зонах ответственности после сокращений? Ко мне обратилась HRD компании на 260 человек: в этом году прошли сокращения, штат уменьшился примерно на 15%, а функции остались почти те же. Нагрузка легла неровно: кто-то из руководителей взял на себя и свой отдел задачи уволенных сотрудников, у кого-то зоны ответственности стали пересекаться, были такие процессы, в которых зоны остались ничьими. Руководители сделали попытку наладить сами, но это вызвало лишь конфликты. Мы провели исследование загрузки и зон ответственности, а затем сессию с 18 ключевыми руководителями. Коллеги еще раз посмотрели на свои процессы, убрали ненужные роли/функции, перераспределили задачи и договорились, как действовать, если появляется задача без явного владельца. Интересно, что в итоге доля тех, кто считает нагрузку распределённой справедливо, выросла с 29% до 67% по итогам опроса. Но вот что важно: почти всё, что я делала на сессии — организовывала разговор, чтобы решения не терялись, следила за договоренностями о границах без конфликта, вовлекала команду в перераспределение задач — это техники фасилитации. Как внешний консультант я восполняла навык, которого не хватало внутри. Именно поэтому я всё чаще думаю: в непростые времена, когда штат сокращается, а нагрузка перераспределяется, особенно важно, чтобы руководители отделов и HR умели вести такие разговоры сами, не дожидаясь, пока напряжение станет критическим, а внешнего фасилитатора звали для сложных сессий, где цена решений очень высокая. Завтра на вебинаре «Инструменты фасилитации для HR» расскажу еще несколько решений кейсов, где фасилитация сыграла ключевую роль. 🗓 30 июля (четверг), 17:00 МСК 📍 Бесплатно, онлайн 👩💼 Юлия Пряхина, эксперт по развитию команд, автор метода 4К, Топ-50 HR–2024 Ссылку вышлю завтра утром в этот канал