Клиент написал «дорого». Сразу предлагать скидку? 🤔
Клиент написал «дорого». Сразу предлагать скидку? 🤔 Вы назвали цену, а в ответ: «У других дешевле». Хочется снизить стоимость, лишь бы не потерять заказ. Но пока непонятно, что клиент сравнивает и что входит в другое предложение. Попросите ИИ помочь с ответом 👇 «Клиент написал: “У других дешевле”. Моя услуга: [описание]. Цена: [сумма]. В стоимость входит: [перечень]. Подготовь короткий спокойный ответ. Не спорь, не дави и не предлагай скидку. Задай один вопрос, который поможет понять, что клиент сравнивает. Не придумывай преимуществ». 💥Ответ может выглядеть так: «Подскажите, что входит в предложение, с которым вы сравниваете? У нас в стоимость включены [конкретные работы]. Так будет проще сопоставить условия». Перед отправкой проверьте, подходит ли ответ к вашей переписке. ✍️ А вы как отвечаете на «дорого»? Работаем с умом, а рутину отдаём ИИ.