Возврат маркированного товара: делаем правильно, чтобы не влететь на штраф — 15 июня 2026 г. в 06:00:18.460
Возврат маркированного товара: делаем правильно, чтобы не влететь на штраф Покупатель вернул товар с маркировкой — и тут начинается самое интересное. Многие селлеры просто кладут товар обратно на полку. Это ошибка, за которую штрафуют до 300 000 ₽. Что нужно сделать при возврате: — Проверить код DataMatrix на товаре — он должен читаться и быть целым — Если код повреждён или утерян — перемаркировать товар до повторной продажи — Провести «приёмку возврата» в системе Честный Знак: код должен снова встать на баланс — Если маркетплейс делает возврат — убедиться, что площадка передала данные в ГИС МТ. Не всегда это происходит автоматически! Где чаще всего ошибаются: — Повторно продают товар с «выведенным из оборота» кодом — это нарушение — Не проверяют статус кода в личном кабинете ЧЗ перед повторной отгрузкой — При возврате со склада Wildberries или Ozon забывают запросить акт и сверить коды Сроки и штрафы: Продажа товара с недействительным кодом = статья 15.12 КоАП. Штраф для ИП — до 10 000 ₽, для юрлиц — до 300 000 ₽ + конфискация товара. Перед повторной отгрузкой возвращённого товара — всегда заходите в личный кабинет Честного Знака и проверяйте статус кода. Это занимает 2 минуты и экономит нервы. Сталкивались с возвратами маркированного товара? Как решаете этот вопрос — вручную или через систему? Пишите в комментарии 👇 #ЧПгид