🐈⬛Дарк-паттерны: на какие сомнительные уловки идут банки, чтобы больше заработать — 12 мая 2026 г. в 08:30:01.930
🐈⬛Дарк-паттерны: на какие сомнительные уловки идут банки, чтобы больше заработать «Дарк» — от англ. dark, темный. В данном случае «серые схемы», не запрещенные в явном виде, но вынуждающие клиента больше тратить на ненужные услуги. ❗️Трюки с интерфейсом Намеренно запутанный интерфейс банковских приложений для «невыгодных» операций. Подобным, например, грешили многие банки в момент начала работы бесплатной Системы быстрых переводов (СБП). Кнопка для стандартного перевода денег была на виду, а вот платеж через СБП приходилось еще поискать. Сюда же можно отнести заранее предустановленные галочки и согласия. Заказываешь одну услугу, а в итоге по невнимательности получаешь пакет дополнительных. Плюс «бесплатные» подписки с ограниченным сроком действия и автоматической оплатой в дальнейшем. ❗️Намеренная бюрократия Открыть карту или подключить новую услугу можно мгновенно нажатием одной кнопки. Закрыть или отключить — только через обращение в техподдержку или при личном присутствии в отделении. ❗️Напоминание о минимальном платеже по кредитке Минимальный платеж по кредитной карте — это, по сути, проценты за пользование деньгами. Внесение этой суммы не уменьшает размер основного долга. Именно внесение минимального платежа выгодно банку. И можно попасть в ловушку, когда выплаты по кредиту уже многократно превысили исходную сумму займа, а долг почти и не уменьшился. Напоминания о платеже зачастую составлены именно так, чтобы клиент оплатил только минимальную сумму. Разбивка на «минимальный» и «рекомендуемый» платеж, которая акцентирует внимание на разнице и последствиях, встречается далеко не всегда. РБК Деньги в «Максе» Фото: Freepik #уловки #финаграмотность