🙅♂️Идеи маркетолога иногда будут вас бесить (мягко говоря) — 7 июля 2026 г. в 07:35:18.789
🙅♂️Идеи маркетолога иногда будут вас бесить (мягко говоря) Иногда они будут казаться странными. Иногда — тупыми. А иногда вообще возникнет мысль: «Да что за чушь он предлагает?» Но маркетолога\специалиста нанимают не для того, чтобы он был лапочкой и соглашался с клиентом. Его задача — посмотреть на бизнес со стороны и предложить то, до чего вы сами, возможно, просто не дошли. Пример из моей работы: Ниша — розничная продажа китайского чая. У клиента уже был интернет-магазин. Логика простая: человек заходит, выбирает чай и оформляет заказ. Только продаж новых не было. Начал разбираться и довольно быстро понял одну вещь. Большинство людей вообще не понимают, какой чай им нужен. Есть десять пуэров, двадцать улунов, несколько видов матчи... Какой выбрать? В обычном магазине эту проблему решает продавец. Он задаёт несколько вопросов, что-то советует, помогает подобрать. На сайте такого человека нет. Люди заходили, открывали каталог, смотрели и уходили. За 10 000 рублей рекламного бюджета была всего одна продажа на 250 рублей. В тот момент стало понятно, что либо мы уходим из Яндекса, либо полностью меняем подход. Я разложил всю воронку и понял, что человеку сначала нужна консультация, а уже потом продажа. Поэтому предложил вместо попытки сразу что-то продать сделать обычный Marquiz. Честно говоря, идея даже мне изначально казалась спорной. «Убрать магазин и поставить квиз?» Звучит так себе. Клиенту она вообще не нравилась. Мы обсуждали её несколько недель, спорили, но в итоге всё-таки решили попробовать. Именно квиз начал приносить заявки. Причём стоимость заявки оказалась ниже среднего чека. А если учитывать повторные покупки, то все зашибись! И можно было плюнуть и сказать, что все херня и у кого-то руки кривые, но увы - это не так! Иногда ПРОСТО — важно понять, как именно покупает ваш клиент.