Почему в отчетах цифры не бьются и это не ошибка — 22 июля 2026 г. в 07:06:00.762
Почему в отчетах цифры не бьются и это не ошибка Уже тысячи людей пользуются отчетами в боте Откуда Подписки и самые внимательные задают один и тот же вопрос: Почему в ваших отчетах цифры не бьются? В отчете по подписчикам – 220 за неделю, в конверсии по ютм 247, а в конверсии постов вообще 302 подписки!? Где правда? Суть: подписчики и подписки - разные вещи В Телеграм и Макс важно понимать одну особенность: есть люди (подписчики) и есть действия (подписки), которые они совершают. Один человек может подписаться несколько раз и в зависимости от того, что нас интересует, мы увидим разные цифры. 1. Отчеты по подписчикам: показывают сколько новых людей к вам пришло или ушло. Если один человек подпишется несколько раз, то в отчете он будет один раз – по первой подписке. Используется для: • Оценки различных источников трафика • Оценки качества аудитории на дистанции • Анализа отписок Это стратегия. 2. Отчеты по подпискам: показывают факты совершенных подписок. Если один человек подпишется несколько раз – все его подписки будут в отчете. Используется для: • оценки рекламы; • расчета стоимости подписки; • оперативного контроля кампаний. Это тактика. 3. Конверсия постов: необычный отчет со своей собственной логикой. Например, у вас на ленде кнопки на посты №№ 1, 4 и 7. Человек переходит на пост 4, возвращается, идет на пост 7 и подписывается. В отчете подписка будет зачтена двум постам: 4 и 7. Поэтому тут сумма подписок по постам может быть больше количества подписок. Используется для: • Изучения тематик, интересных аудитории • Изучения насколько хорошо конвертит текст поста в подписку. • Сравнивать нужно посты между собой, суммировать подписки не надо. Это изучение аудитории. В посте про разные виды лендов для рекламы рассказывал подробно зачем так делают. Как читать цифры из отчетов Теперь можно ответить на вопрос из начала поста: где правда? Ответ: во всех трех отчетах, просто каждый отвечает на свой вопрос: • За неделю пришло 220 новых подписчиков • Было совершено 247 подписок (220 новых и 27 повторных) • Часть людей открывала несколько постов перед подпиской. Всего таких переходов было 302 (в среднем 1.2 поста на подписку) Для удобства, в отчетах в гугл док и эксель, листы с отчетами сделаны разных цветов: 🟢 (зеленый) отчеты по подписчикам. Показывает людей. Это стратегия. 🟣 (фиолетовый) - отчеты по подпискам. Показывает действия. Это тактика. 🔵 (синий) – это исходные данные. Нужен для самостоятельной аналитики. Это гибкость и независимость от готовых решений. 🟣 Конверсия постов – отчет как работает контент. Это исследование Если еще не пользовались отчетами, попробуйте веб версию на своих данных. Там на бесплатной версии доступны данные за последние три дня, а на платной – без ограничений. https://dash.tgtrack.ru ———————— MAX | TG | 🤖 Откуда подписки | 🤖 Раздаю подарки