Осталось крайне неприятное впечатление от обслуживания (08 октября).
Осталось крайне неприятное впечатление от обслуживания (08 октября). Попросила 3 кустовые хризантемы и 2 веточки фисташки. Уточнила стоимость упаковки — мне ответили, что 100 рублей. Решила взять две, сама отрезала два куска плёнки примерно по метру, так как флорист предложила сделать это самостоятельно. После этого мне заявили, что такую упаковку пробивают как 3 штуки. На мой вопрос, почему так и сколько плёнки входит в стоимость 100 рублей, внятного ответа я не получила. Флорист не могла объяснить правила расчёта, разговаривала по телефону, обсуждала меня в моём присутствии и всем своим поведением показывала, что хочет поскорее от меня избавиться. В итоге мне пробили 2 штуки, но так и не объяснили, за что именно я плачу. Дело даже не в стоимости, а в отношении к покупателю. Если у магазина есть свои правила расчёта, их нужно уметь объяснять спокойно и понятно, а не демонстрировать недовольство из-за обычных вопросов. Сервис оставил очень неприятное впечатление. Желания возвращаться нет. #2ГИС 📍 Первый Цветочный (ТЦ Реми Сити, улица Алексея Максимовича Горького, 32) ✅ Подписаться на «Ревизор» 🔵 Присылать отзыв