«А запись вебинара будет?» — спрашивали вы. — 22 июня 2026 г. в 14:48:52.399
«А запись вебинара будет?» — спрашивали вы. Конечно, она уже доступна по ссылке в VK Видео для тех, кто не смог попасть на вебинар «Воронка онлайн-продаж 2026: трафик, оплата и доведение заявки до сделки», или хочет его пересмотреть. Кроме того, мы собрали в этом посте ответы на самые важные и актуальные вопросы, которые вы задавали спикерам — чтобы ценные знания никуда не ускользнули. 🎯 Вопросы про рекламу и продвижение Работает ли ВК на на премиум‑аудиторию? ВК напрямую не заточен под премиум, но такая аудитория там есть. Успех зависит от продукта и подхода: часто нужно сначала познакомить пользователя с брендом через медийные кампании и уже потом запускать перфоманс‑рекламу. Насколько актуален Яндекс Директ для B2B SaaS в текущих реалиях? Актуален, если есть сформированный спрос (можно проверить через Wordstat) и конкуренты уже размещаются в поиске. Если спроса нет, одного Директа мало и нужны дополнительные каналы (контент‑маркетинг, медийная реклама, промо-страницы). Важный лайфхак: передавайте данные о квалификации лидов из CRM и оптимизируйте кампании по ним. 🪙 Вопросы про прием онлайн-платежей Многие банки предлагают эквайринг с 1% вне зависимости от вида деятельности. Как это работает и что скрывается за дисконтом? Ставка 1% чаще относится к торговому эквайрингу (офлайн, POS‑терминалы), а не к интернет‑эквайрингу. В онлайне же такие ставки бывают, но обычно действуют для отдельных видов деятельности, оборотов или в рамках акций. Нередко низкая комиссия может компенсироваться другими продуктами банка или скрытыми условиями. Поэтому важно смотреть на весь пакет: стабильность, конверсия, способы оплаты, поддержка, антифрод, прозрачность тарифов и учета НДС. Лучше использовать все методы оплаты сразу или выбирать определенные? На первом этапе всегда давайте как можно больше доступных методов, так как клиент сам решает, чем ему платить. Далее изучайте спрос на разные способы оплаты и на основе этих данных оставляйте наиболее релевантные из них для вашей аудитории. 🛒 Вопрос про продажи онлайн Что эффективнее для онлайн‑услуг и продуктов — звонки или переписка? Универсального ответа на этот вопрос нет, хорошая схема чаще всего гибридная: первый контакт в переписке, решение вопросов на звонке, финализация договоренностей текстом. Переписка обычно лучше работает, когда продукт понятный, ответ на вопрос — стандартный, клиенту нужно спокойно сравнить варианты или получить информацию, к которой можно вернуться позже (условия, ссылки, инструкции, тарифы и пр.). Она также удобнее, если в принятии решения участвуют несколько человек. Звонок полезнее, когда запрос срочный, сложный или у клиента много неопределенности. В этом случае за несколько минут можно ответить на все вопросы, уточнить контекст, снять тревогу и договориться о следующем шаге. Особенно это важно для дорогих услуг, нестандартных запросов и B2B-продаж. Еще больше полезных деталей и кейсов — в видео. Ставьте ❤️, если было полезно и пишите в комментарии, если у вас остались вопросы, постараемся ответить на все. #вебинар