😴 В ВАШЕЙ CRM МОЖЕТ БЫТЬ 5 000 КОНТАКТОВ. НО СКОЛЬКО ИЗ НИХ ЕЩЁ ВАШИ КЛИЕНТЫ? — 31 августа 2026 г. в 16:19:00.629
😴 В ВАШЕЙ CRM МОЖЕТ БЫТЬ 5 000 КОНТАКТОВ. НО СКОЛЬКО ИЗ НИХ ЕЩЁ ВАШИ КЛИЕНТЫ? Сегодня обещал провести диагностику клиентской базы салонов и клиник. Начнём 👇 ⚠️ Спящий клиент — это не обязательно тот, кто не был 90 дней. У маникюра 💅, окрашивания 💇♀️, косметологии ✨ и медицинских процедур 🩺 совершенно разные циклы повторного визита. Поэтому первое, что нужно сделать, — разделить базу минимум на 4 группы: 🟢 активные; 🟡 в зоне риска; 🟠 спящие; 🔴 глубоко спящие. Я подготовил практическую диагностику: 📊 «АУДИТ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ ЗА 15 МИНУТ» С её помощью вы: ✅ посчитаете реальную долю спящих клиентов; ✅ проверите работу с базой по 12 критериям; 💰 увидите потенциальную выручку от возврата; 📅 получите план действий на ближайшие 7 дней. И важное правило: ❌ Не оценивайте намерения: «Мы собирались заняться базой». Смотрите только на то, что реально работает сегодня: есть ли сегментация → ответственный → сценарии → контроль записей → контроль визитов → возвращённая выручка. 🔥 Возможно, после диагностики выяснится, что вам вообще не нужно срочно искать новых клиентов. Сначала стоит вернуть тех, за кого вы уже однажды заплатили. 📎 Файл диагностики прикрепил к посту. Пройдите её и напишите в комментариях только одну цифру: какой % вашей базы оказался спящим? 👇