🥑🥗 Права при покупке продуктов питания: что делать, если товар оказался испорченным и...
🥑🥗 Права при покупке продуктов питания: что делать, если товар оказался испорченным или не соответствует описанию? Купили испорченный продукт? Знайте свои права! Товар считается некачественным, если: ✅ истёк срок годности ✅ есть плесень, неприятный запах, изменился цвет или консистенция ✅ нарушена упаковка ✅ состав не совпадает с этикеткой или вес меньше заявленного Что делать: 1️⃣ Сохраните товар с упаковкой и этикеткой. 2️⃣ Сфотографируйте дефект, упаковку, этикетку. Если делали доставку, то сохраните данные заказа и переписку. 3️⃣ Обратитесь к продавцу с требованием: заменить товар, снизить цену или вернуть деньги. ❗ Чек не обязателен! Подойдёт электронный чек, выписка по карте, история заказа в приложении. Если магазин отказывается решать проблему, то подайте жалобу в Управление Роспотребнадзора. Приложите фото, документы и копию претензии. ↪️ Не миритесь с продажей некачественных продуктов – закон на вашей стороне!
Канал в каталоге Максиметера
224 подписчиков · Госорганы и учреждения