📢 О перерасчёте за некачественную услугу водоснабжения. Требования могут быть предъявл... — 28 апреля 2026 г. в 08:46:53.172
📢 О перерасчёте за некачественную услугу водоснабжения. Требования могут быть предъявлены к исполнителю услуги — АО «Водный Союз». Также потребитель вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда. Управление Роспотребнадзора по Курганской области информирует: при подаче питьевой воды ненадлежащего качества (технической), а также после масштабных отключений, потребители имеют право на перерасчёт платы за коммунальную услугу. 📌 Как зафиксировать нарушение: уведомить аварийно-диспетчерскую службу (устно или письменно); согласовать с исполнителем дату и время проверки; по результатам проверки должен быть составлен акт. 📄 Для перерасчёта: потребителю необходимо обратиться к исполнителю с письменным заявлением. В случае отказа в добровольном удовлетворении требований спор может быть разрешён в судебном порядке. ⚠ Важно знать: в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации № 354 исполнитель вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления в случае аварийной ситуации или угрозы её возникновения. Вместе с тем, в соответствии с Федеральным законом № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении»: организация обязана уведомить органы санитарно-эпидемиологического надзора в течение суток; аварийная ситуация должна быть зарегистрирована с указанием причин и сроков; потребители должны быть проинформированы о причинах и сроках ограничения услуги. 📞 Консультации по вопросам защиты прав потребителей: г. Курган, ул. Куйбышева, 46 тел.: 8 (3522) 46-72-07, 46-18-62 📌 При нарушении качества коммунальных услуг важно своевременно фиксировать факт и обращаться за защитой своих прав.