Роспотребнадзор по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Образование · 28 августа 2026 г.
📍О защите прав потребителя при нарушении сроков изготовления и поставки мебели — 28 августа 2026 г. в 14:30:02.923
📍О защите прав потребителя при нарушении сроков изготовления и поставки мебели Кировский районный суд Санкт-Петербурга рассмотрел гражданское дело по иску гр. Б. к ООО «Сердце Дома» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. 📃 Между истцом (потребителем) и ответчиком был заключен договор на изготовление кухонного гарнитура с оказанием сопутствующих услуг по доставке и сборке. Общая стоимость обязательств по договору составила 202 935 рублей, из которых истец внесла предоплату в размере 90 000 рублей. Согласно условиям договора, срок изготовления товара не должен был превышать 40 рабочих дней, что определяло крайнюю дату исполнения обязательства — 10.10.2025 г. Ответчик свои обязательства не исполнил: ❌️ товар в установленный срок изготовлен и передан не был; ❌️ уведомление о готовности заказа к отгрузке истцу направлено не было; ❌️ претензия истца о расторжении договора и возврате предоплаты осталась без удовлетворения. Это стало основанием гр.Б обратиться суд. Межрегиональным управлением Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области исковые требования истца были поддержаны. ⚖️Суд руководствовался положениями Гражданского кодекса РФ. В соответствии с п. 1 ст. 492 ГК РФ, продавец по договору розничной купли-продажи обязуется передать покупателю товар для личного использования. Пунктом 3 ст. 487 ГК РФ прямо предусмотрено право покупателя требовать возврата суммы предварительной оплаты, если продавец не передал товар в установленный срок. ⚖️ Исковые требования судом удовлетворены в полном объеме. Суд постановил взыскать с ООО «Сердце Дома» в пользу гр. Б.: 💳 сумму уплаченной предоплаты — 90 000 руб.; 💳 неустойку за нарушение срока передачи товара — 90 000 руб.; 💳 компенсацию морального вреда — 5 000 руб.; 💳 штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя — 92 500 руб. 💳 Кроме того, с ответчика в доход бюджета Санкт-Петербурга взыскана государственная пошлина в размере 9 400 руб. Решение вступило в законную силу. #СудебноеРешение #ЗащитаПравПотребителей 📌 Подписывайтесь на Роспотребнадзор по СПб и ЛО в МАКС | МАХ