С 1 июля 2026 года для микрофинансовых организаций вступила в силу обновленная редакция... — 2 июля 2026 г. в 08:57:23.779
С 1 июля 2026 года для микрофинансовых организаций вступила в силу обновленная редакция Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации, утвержденная Банком России от 07.05.2026 №КФНП-14. Основная цель стандарта – сделать работу микрофинансовых организаций прозрачнее и защитить права потребителей. Что изменилось для клиентов микрофинансовых организаций? - Запрет на «автосогласие». Микрофинансовые организации больше не могут сами проставлять за клиента галочку в договоре, если он соглашается на дополнительные услуги (страхование, платные подписки, консультации) – даже если их предлагают не в момент подписания основного займа. Согласие теперь нужно получать лично и осознанно. - Борьба с «дизайнерскими уловками». Нельзя выделять выгодные условия договора ярким цветом, крупным или особым шрифтом, одновременно скрывая другие, менее привлекательные пункты. Задача – не дать замаскировать риски или скрытые платежи. - Полная и понятная информация. На всех этапах оказания дополнительной услуги микрофинансовые организации обязаны подробно рассказывать: что это за услуга, кто ее поставщик, есть ли у клиента право от нее отказаться и как отказ повлияет на условия самого займа. - Расширение защиты. Теперь эти правила действуют не только для физических лиц, но и для индивидуальных предпринимателей, юридических лиц и самозанятых. - Уточнение других процедур. Стандарт также актуализировал другие моменты: как микрофинансовые организации должны рассматривать обращения клиентов, как информировать о рисках договора, какие есть требования к работе с просроченной задолженностью. Например, раньше микрофинансовые организации иногда трактовали некоторые обращения как поступившие от постороннего лица и отказывали в предоставлении документов – теперь такой практики нет. За нарушение стандарта микрофинансовым организациям грозят меры административного реагирования. Данные нововведения направлены на снижение рисков для заемщиков: защита от скрытых платежей и помощь в принятии взвешенного решения при оформлении договора займа. #РоспотребнадзорВологодскаяОбласть #ЗащитаПравПотребителей #предпринимателям