Новая машина оказалась проблемой: как вернуть деньги по закону РФ — 8 апреля 2026 г. в 12:00:02.003
Новая машина оказалась проблемой: как вернуть деньги по закону РФ К нам обратился клиент с ситуацией, которая встречается чаще, чем кажется. Он купил новый автомобиль — из салона, с гарантией и полной уверенностью, что ближайшие годы можно не думать о поломках. Но уже через пару дней появилась ржавчина на порогах. А дальше — опаснее: при повороте влево начал клинить руль. Машина стала непредсказуемой. Каждая поездка — риск. Почти год клиент добросовестно проходил гарантийные ремонты: автомобиль принимали, возвращали, проблема исчезала… и снова появлялась. Когда к делу подключились наши юристы, стало ясно: это не «обычная неисправность», а прямое основание для возврата денег. 📌 Мы зафиксировали ключевой факт: автомобиль находился в ремонте более 40 дней в течение гарантийного года. А это прямо подпадает под нормы закона: ➡️ ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» — если технически сложный товар (в том числе автомобиль) невозможно использовать более 30 дней в году из-за неоднократных ремонтов, потребитель вправе требовать расторжения договора и возврата денежных средств Дополнительно: ➡️ ст. 22 — деньги должны быть возвращены в течение 10 дней с момента предъявления требования Наши юристы подготовили претензию с опорой на закон — и уже через неделю автосалон вышел на связь и согласовал условия возврата. Клиент получил: • полную стоимость автомобиля • разницу в цене с новым аналогичным авто • проценты по кредиту • расходы на страховку Без суда. Только за счёт грамотной юридической позиции. 📌 Важно понимать: бесконечный ремонт — это не «гарантия работает», это нарушение ваших прав. Если техникой нельзя нормально пользоваться — закон даёт вам право забрать свои деньги, а не ждать очередного «починили». Подписывайтесь — здесь вы найдете полезную практику, разборы ситуаций и рекомендации юриста. Наш сайт https://рожавскийлигал.рф