Региональный оператор «РТ-НЭО Иркутск» поделился результатами работы в зоне 2 «Юг» Ирку...
Региональный оператор «РТ-НЭО Иркутск» поделился результатами работы в зоне 2 «Юг» Иркутской области за апрель, май и июнь. Компания продолжает расширять географию присутствия и повышать качество клиентского сервиса. Главное за три месяца: ✅ Объемы отходов: во II квартале 2026 года было собрано более 150 000 тонн отходов (апрель – 45 907 тонн, май – 57 301 тонна, июнь – 49 660 тонн). Весь объем направлен на санкционированные полигоны. Это позволило предотвратить появление стихийных свалок в жилых зонах и лесных массивах. ✅ Развитие инфраструктуры: в график вывоза добавлены 2 новых населенных пункта. За три месяца принято в эксплуатацию 179 новых контейнерных площадок (63 – в апреле, 56 – в мае, 60 – в июне). Общее число на обслуживании компании достигло 25 190 мест накопления ТКО. ✅ Клиентский сервис: за II квартал к Личному кабинету подключились еще 11 229 потребителей. Контакт-центр обработал более 29 000 звонков, а через чат-боты и соцсети решено 3000 обращений. ✅ Обратная связь: на основе обратной связи на сайте «РТ-НЭО Иркутск» скоро появится меню быстрых обращений для проверки задолженности, статуса заявки, отправки жалоб или сообщений о невывезенном мусоре. Оцените работу «РТ-НЭО Иркутск» во II квартале ➡️ опрос. Подписаться на РТ-НЭО Иркутск - Региональный оператор Иркутск