Рынок e‑commerce мчится вперед, а подготовка людей и регуляторика буксуют — 17 июня 2026 г. в 19:13:35.224
Рынок e‑commerce мчится вперед, а подготовка людей и регуляторика буксуют Сегодня продолжим разговор о проблемах МСП на маркетплейсах. Отраслевой контур e‑commerce работает не синхронно: образование, бизнес, производство и государство идут вразнобой. На практике это выглядит так. С одной стороны, не хватает компетенций, есть пробелы в регулировании, а себестоимость отечественного товара высока. С другой - продавцам предлагают неравные «индивидуальные условия» с фиксированными расходами и жесткими KPI: требуют удвоить выручку за год и обеспечивать рост по кварталам; на рекламу - минимум 5-7% бюджета (в некоторых нишах - до 10%). У многих суммарные издержки на площадке доходят до 53% оборота. Часть игроков получает закрытые «предложения». Договоры при этом непрозрачны: площадка может в одностороннем порядке разорвать их, если план в одном из кварталов выполнен менее чем на 50%, а за разглашение условий предусмотрен штраф 5 млн рублей. Добавим еще одну проблему: на рынок приходит много неподготовленных новичков. Без системного обучения они чаще ошибаются и выгорают. В итоге рынок теряет людей и не накапливает нормальные практики. По оценкам селлеров, заявок на регистрацию новых продавцов уже на 20% меньше. Что делать? По предложению Любови Никитиной (приедприниматель, селлер на WB) и Эльзары Аблякимовой (предприниматель, руководитель проекта "Бизнес-Мост"): сделать обучение по e‑commerce базовым (включить в колледжи и вузы), запретить односторонние списания и выровнять сроки выплат, убрать запреты на разглашение и несоразмерные штрафы, точечно поддержать российских производителей (упростить и удешевить сертификацию/маркировку, ввести адресные налоговые меры). #МКПП #СВАО #МСП