РЖД запускают сервисные зоны для пассажиров с животными на вокзалах
РЖД запускают сервисные зоны для пассажиров с животными на вокзалах Об этом на селекторном совещании, приуроченном ко Дню работника пассажирского комплекса, сообщил начальник Дирекции железнодорожных вокзалов РЖД Роман Цуканов. Сегодня всё больше людей путешествуют с домашними животными, а это полноценные члены семьи, без которых поездка кажется неполной. Для них впервые создаём специализированные пространства, – сказал Роман Цуканов. Первая такая зона уже работает на Ленинградском вокзале Москвы, а до конца текущего года откроется ещё и на Казанском вокзале. Пространство оборудуют местами для кормления и купания питомцев. Роман Цуканов также рассказал об обновлении вокзалов и развитии пассажирских сервисов. Например: 👫 создаём больше возможностей для путешествий с детьми: открыли 16 новых детских игровых пространств, начали устраивать отдельные кабинки с детским оборудованием и другие удобства 📲 развиваем цифровые сервисы: расширили на 91 вокзале, включая платформы и переходы, зону покрытия Wi-Fi (скорость при этом выросла почти в четыре раза), настроили удалённое продление ячеек камер хранения, запустили проход в бизнес-залы по биометрии и т.д. 👨🦽 расширяем сеть залов ожидания Центра содействия мобильности: уже открыли 11 новых, а до конца года планируется открыть ещё 3, где пассажиры смогут спокойно дождаться поезда и получить помощь сотрудника.