Учимся переводить спор в конструктивный диалог
Учимся переводить спор в конструктивный диалог Техника «Нейтралитет» Ваша задача при возникновении спорной ситуации ни разу не сказать человеку, что он ошибается. Запрещено: ⛔Говорить: «Ты не прав». ⛔Утверждать: «Это ерунда». ⛔Критиковать: «Ты всё делаешь неправильно». ⛔Настаивать на своём: «Нет, всё совсем не так». Разрешается использовать только три конструктивные формулировки: 1️⃣ Вопрос: - «А если взглянуть на это с другой стороны?» - «Как думаешь, есть ещё какие-нибудь варианты?»🥸 2️⃣ Своя позиция без обесценивания мнения собеседника: - «Я вижу это иначе…» - «У меня немного другой взгляд…»🤔 3️⃣ Вместо реакции - молчание: - Если хочется возразить, просто сделайте паузу на несколько секунд и ничего не говорите, пока Вас не попросят прокомментировать🤫 ♦️Выполнение этих рекомендаций позволяет контролировать свои эмоции и находить конструктивные способы выражения своей точки зрения.