💫 Соцсети влияют на решение о покупке для «серебряной» аудитории — 26 августа 2026 г. в 10:32:20.614
💫 Соцсети влияют на решение о покупке для «серебряной» аудитории «Одноклассники» изучили, как россияне старшего возраста выбирают товары в интернете. Оказалось, что при выборе они опираются не только на цену и отзывы, но и на контент в соцсетях. Чаще всего пользователи 50+ заказывают одежду и обувь (23%), товары для дома и ремонта (21%), товары для здоровья (12%), а также косметику, продукты питания и технику — по 11%. Главный источник идей для покупок — маркетплейсы, их назвали 50% респондентов. В соцсетях о товарах чаще всего узнают 13%, но роль площадок этим не ограничивается: ➡️ 20% читают обсуждения и комментарии; ➡️ 11% смотрят видеообзоры и распаковки у авторов. На само решение сильнее всего влияют цена и скидки (27%), отзывы и рейтинг товара (20%), условия возврата (17%) и доставки (16%). Отдельный вывод — про доверие к бренду в соцсетях. Его повышают видео с подробным показом товара (23%), живые комментарии и обсуждения (23%), быстрые ответы на вопросы (20%) и понятные условия доставки и возврата (19%). А вот блогеры работают скорее как дополнительный ориентир: 11% часто покупают по их рекомендациям, 17% иногда прислушиваются, а 37% смотрят такие материалы просто для общего понимания. Мы тоже изучали эту аудиторию: в нашем исследовании вместе со Сбер2B Аналитикой опросили 2000 россиян 55–75 лет и разобрали, как старшее поколение путешествует и на что готово тратить дополнительные деньги. А как вы работаете с аудиторией 50+? ❤️ — как с отдельным сегментом: свои креативы и площадки 🔥 — попадает в общий охват, отдельно не выделяем 👀 — не работаем, не наша аудитория #sm_новости Подписывайтесь на AI да маркетинг