С 1 марта 2026 года пассажиры смогут вернуть полную стоимость билета, включая невозврат...
С 1 марта 2026 года пассажиры смогут вернуть полную стоимость билета, включая невозвратные тарифы, при задержке рейса более чем на 30 минут. Авиакомпании обязаны предоставлять воду, питание и, при длительных задержках, гостиницу с трансфером. Бремя доказательства форс-мажорных обстоятельств лежит на авиакомпании, а не на пассажире. При этом, даже если погода стала причиной задержки, перевозчик не освобождается от базовых обязанностей по обслуживанию пассажиров. Для детей до 12 лет гарантируется бесплатное место рядом с сопровождающим, а для семей с детьми до семи лет предусмотрены комнаты матери и ребенка. Компенсация за задержку по Воздушному кодексу составляет 100 рублей за час, но не более 50% стоимости билета, однако суды могут взыскивать и более значительные суммы, включая расходы на проживание, питание и моральный вред. Читать подробнее.