❗️Сохраните этот пост, если у вас в компании до сих пор источник заявки фиксируется фра... — 2 июля 2026 г. в 13:43:53.682
❗️Сохраните этот пост, если у вас в компании до сих пор источник заявки фиксируется фразой менеджера: ⠀ «Клиент сказал, что нашёл нас в интернете». Проблема в том, что клиент часто сам не помнит путь. Он мог сначала увидеть рекламу, потом зайти на сайт, потом найти вас на картах, потом почитать отзывы, потом вернуться через брендовый запрос и только после этого оставить заявку. А в разговоре скажет: «Нашёл в интернете». ⠀ ✏️Почему это важно, покажу на реальном примере. Мы работали с лофт-центром в Москве. У клиента было более 100 пространств для мероприятий, несколько каналов продвижения: контекстная реклама, Яндекс Карты, агрегаторы, Avito. Бюджеты росли, а количество заявок снижалось. За год конверсия сайта упала с 6–7% до 2–3%. ⠀ Если бы мы оценивали ситуацию по верхнему слою, можно было бы просто сказать: «Нужно больше бюджета» или «Реклама стала хуже». Но сквозная аналитика показала другую картину. ⠀ По Яндекс Картам выяснилось, что значительная часть заявок приходит из органики, без платного продвижения. Платное размещение отключили, а объём обращений не просел. В одном из периодов заявки с Карт выросли с 216 до 289 уже без рекламного бюджета. Если бы не было аналитики, бизнес продолжал бы платить по инерции. ⠀ По агрегаторам тоже вскрылась разница. Одни площадки давали бронирования и нормальную экономику, другие приносили показы или дешёвые обращения, но почти не доводили до продаж. После анализа расходы на агрегаторы сократили на 71%, CPL снизился с 1 518 до 555 рублей, а окупаемость выросла с 302% до 451%. ⠀ 🔥Итог: маркетинговый бюджет удалось сократить на 1,3 млн рублей, то есть на 21%, без потери управляемости и с сохранением вклада в бронирования. В другом периоде оптимизация дала экономию более 3 млн рублей за 3 месяца при 14 290 лидах и 58,2 млн рублей выручки. ⠀ Главный вывод: аналитика нужна не только для роста. Иногда её самая быстрая польза — показать, где бизнес может сэкономить без потери результата. ⠀ ⚡️Прикрепляю мини-чек-лист для самопроверки: скачать ⠀ Самопроверка нужна, чтобы увидеть слабые места в данных: где теряются источники заявок, какие каналы оцениваются поверхностно, где CRM и рекламные системы не связаны между собой, а решения принимаются на основе неполной или неточной информации. ⠀ А вот в этом посте, есть шаблон таблицы РНП (Рука на пульсе) — инструмент для еженедельного контроля результатов по всем каналам. ⠀ Ставьте «❤️», если пост был полезен ))