Почему с одними людьми мы договариваемся за пять минут, а с другими годами ходим по одн... — 19 августа 2026 г. в 16:30:02.538
Почему с одними людьми мы договариваемся за пять минут, а с другими годами ходим по одному и тому же кругу? Вы объясняете сотруднику задачу — он слышит критику. Пытаетесь поддержать партнёра — он воспринимает это как давление. Просите близкого человека о помощи — и вместо простого разговора снова получаете спор. А с родителями или детьми одна и та же тема раз за разом заканчивается одинаково. Дело в том, что мы по-разному воспринимаем информацию, по-разному реагируем на одни и те же слова, у нас разные источники мотивации и разные реакции на стресс. 17–18 сентября в Москве пройдёт базовый курс Модели процесса коммуникации (PCM) — модели, которая помогает разобраться в этих различиях и использовать их в реальном общении. За два дня вы научитесь лучше понимать собственные реакции и замечать особенности других людей: что для них важно, какой способ коммуникации они воспринимают лучше, что мотивирует их и что происходит с ними под давлением. Это можно применять и в работе, и за её пределами: — давать обратную связь сотруднику так, чтобы она помогала, а не вызывала сопротивление; — договариваться с коллегами, партнёрами и клиентами, которые думают совсем иначе, чем вы; — замечать приближение конфликта раньше, чем разговор окончательно зайдёт в тупик; — понимать, почему близкий человек отдаляется, раздражается или перестаёт вас слышать в определённых ситуациях; — точнее говорить о своих потребностях и лучше распознавать потребности партнёра, детей, родителей и друзей. PCM не предлагает один «правильный» способ разговаривать со всеми. Модель помогает научиться распознавать, с кем именно вы сейчас общаетесь и что поможет установить контакт с этим человеком. 📍 Москва, офлайн 📅 17–18 сентября Курс проведёт Виктория Михайлова, сооснователь Sensemakers, мастер-тренер Модели процесса коммуникации Узнать подробнее и зарегистрироваться можно по ссылке.