Правило 10–10–10: три вопроса перед трудным решением
Правило 10–10–10: три вопроса перед трудным решением Однажды Сьюзи Уэлч, бывший главный редактор журнала Harvard Business Review, оказалась перед выбором, знакомым многим работающим родителям. Она обещала провести вечер с детьми, но начальник неожиданно попросил ее задержаться из-за срочного задания. Дети ждут, руководитель рассчитывает на нее — как ни поступи, кому-то придется отказать. Уэлч, воспитывавшая четверых детей и работавшая по 60 часов в неделю, хорошо знала подобные ситуации. Пытаясь угодить всем, она в какой-то момент придумала способ принимать решения, который впоследствии назвала «10–10–10». Суть в том, чтобы оценить последствия каждого варианта в трех временных перспективах: через 10 минут, через 10 месяцев и через 10 лет. В первые 10 минут хорошего не обещает ни один вариант. Уйдет с работы — недоволен начальник. Останется — расстроятся дети. Но через 10 месяцев картина меняется. Один пропущенный вечер вряд ли скажется на отношениях с детьми, а вот отказ помочь в рабочем аврале может отразиться на профессиональной репутации. А что через 10 лет? Здесь важно уже не то, кто на кого обиделся в тот вечер, а какие отношения с детьми и какую карьеру вы в итоге построили. И если работа постоянно заставляет нарушать обещания семье, вывод может оказаться прямо противоположным. Метод не предлагает универсального правильного решения, но помогает отделить сиюминутные эмоции от последствий, с которыми нам действительно придется жить. Попробуйте применить его к решению, которое давно откладываете. 10 минут неприятного разговора могут обойтись дешевле, чем годы попыток его избежать. Сергей Мирошников