🔥 14 июля прошла экстренная встреча руководителей фармкомпаний, экспертов SFE & Market... — 15 июля 2026 г. в 14:07:45.727
🔥 14 июля прошла экстренная встреча руководителей фармкомпаний, экспертов SFE & Marketing Excellence Academy / Pharma & Medical Recruitment и представителей транспортной отрасли 🚘🎤 Делимся главными выводами. ⛽️ Топливный кризис 2026: как адаптировать полевые силы через инструменты SFE Очереди на АЗС, лимиты топлива, срывы маршрутов — это не временная история. Кризис уже изменил логистику и работу полевых структур. Наш фокус — SFE/CommEx подходы и инструменты А в основе всех методик — база: корректный учёт продаж: 📍 выделение бриков, клиентов (аптек) и объёма rep-driven продаж 📍 понимание, где вклад полевых сил, а где фон (carryover) Если вы до сих пор считаете продажи на всю территорию (стейт), не делаете поклиентский и побриковый учёт и не контролируете контракты через МДЛП — отладьте, пожалуйста, систему учёта продаж (мы поможем). 🔍 Что даёт отладка? 📍 Поклиентский и побриковый учёт → оценка ценности клиентов и перераспределение ресурсов. 📍 Контроль контрактов через МДЛП → управление аптеками без визитов. 🧩 А теперь — 5 драйверов SFE, которые помогут сохранить эффективность FF в кризисной ситуации: 1.Сегментация и таргетинг 📍 Меняем фокус: оцениваем не только текущую отдачу, но и нереализованный потенциал (методы есть) 📍 Пересматриваем границы сегментов, их количество и логику деления 📍 Вводим третью ось — готовность клиента к взаимодействию через цифровые и удалённые каналы ✅ Результат: ресурсы — на тех, кто принесёт максимум в ближайшей перспективе 2.Оптимизация ресурсов 📍 Исключаем удалённые территории, пересматриваем маршруты 📍 Проводим «передел» территорий — меняем закрепление бриков за сотрудниками, минимизируя время движения MП 📍 Пересматриваем частоту контактов f2F: диапазон 10–22 визита в год, внутри — оптимум для каждой категории врачей 📍 Закладываем в промогрид время на «добычу» топлива Пересчитываем rep capacity 📍 Добавляем омниканальное продвижение: сила и стоимость каждого канала — настраиваем баланс 3.KPI и CRM 📍 Запаздывающие показатели (продажи, доля рынка) не трогаем 📍Пересматриваем опережающие — покрытие, частоту, пороги для бонуса 📍 Вводим KPI по цифровым каналам 📍 Настраиваем CRM: модуль для дополнительных каналов, отчётность в реальном времени 4.Мотивационные схемы 📍 Усиливаем качественную составляющую в бонусе 📍 Пересматриваем TCFA с учётом новых реалий 📍 Добавляем показатели, стимулирующие использовать digital-каналы 📍 Вводим компенсацию за общественный транспорт в городах, где он работает нормально — снижаем зависимость от авто и топлива 📍 Чётко разделяем: какие KPI — пороговые, какие — весовые 5.Обучение и развитие 📍 Вместе с коллегами (IT, T&D, маркетинг) объясняем новые технологии 📍 Запускаем пилоты, выращиваем амбассадоров 📍 Короткие форматы — микро-обучение в игровой форме 📍 В тандеме с HR коммуницируем: компания заботится о вас и вашей эффективности 📌 Что мы предлагаем компаниям: ✅ Аудит текущей эффективности FF ✅ Пересмотр деплоймента и планов ✅ Адаптацию KPI и бонусных схем ✅ Настройку CRM под новые каналы ✅ Настройку матрицы омниканального взаимодействия (ОСМ) ✅ Обучение FLM и MP работе в новых условиях Мы готовы провести для вас экспресс-аудит и оперативно настроить процессы SFE/CommEx под новый вызов 📩 Контакты: Юлия Гордеева Руководитель направления Commercial Excellence SFE & Marketing Excellence Academy ✉️ y.gordeeva@sferecruitment.ru 📱 +7 916 211-61-65 ✈️ @gordeeva_iulia Екатерина Насекина Эксперт по настройке, анализу и оптимизации OCM 📱 +7 916 356-89-66 ✈️ @Ekaterina_Nasekina 💡 Инструменты есть. Методология готова. Поможем пересобрать работу FF в новых условиях. 🤝 Ждём ваших вопросов. Работаем дальше. 📍 СФЕ&Маркетинг Экселленс Академия ➡️ 📱 в ТЕЛЕГРАМ 📲 в MAX