🤔 Где теряется пациент между поиском препарата и покупкой? — 6 августа 2026 г. в 11:04:04.335
🤔 Где теряется пациент между поиском препарата и покупкой? Пациент получил рекомендацию от врача или увидел коммуникацию бренда, заинтересовался продуктом и начал искать его в интернете. 💸 Кажется, что до покупки осталось совсем немного. Но именно на этом пути часто возникают точки, в которых интерес превращается в отказ. ПОИСК Пациент не находит понятной и непротиворечивой информации или видит слишком много похожих предложений. Вопрос для бренда: легко ли человеку понять, какой следующий шаг нужно сделать? ВЫБОР Карточка продукта не отвечает на основные вопросы, важная информация представлена сложно, а содержание отличается на разных площадках. Вопрос для бренда: помогает ли контент принять решение или создает новые сомнения? НАЛИЧИЕ И ЦЕНА Препарат отсутствует в удобной аптеке, цена заметно различается на разных площадках или предложение не соответствует ожиданиям пациента. Вопрос для бренда: видит ли команда реальную доступность продукта в точках продаж? ПОКУПКА И ПОЛУЧЕНИЕ Неудобный интерфейс, обязательная регистрация, сложное оформление, неподходящие условия доставки или самовывоза увеличивают вероятность отказа. Вопрос для бренда: сколько действий отделяет заинтересованного человека от завершения покупки? ⚠️ Эффективный e-commerce в фарме начинается не с размещения продукта на площадке. Он начинается с понимания всего пути пациента — от первого запроса до получения заказа. А на каком этапе, по вашему опыту, сегодня возникает больше всего потерь? На КОНФЕРЕНЦИИ "DEA-2026: Dugital, E-commerce, Artificial Intelligence" мы обсудим, как e-pharma, маркетплейсы, аптечные сети и сервисы доставки становятся частью единой стратегии бренда. 👉 Зарегистрироваться и присоединиться к e-commerce-блоку: 👉 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА КОНФЕРЕНЦИЮ И ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К Е-COMMERCE БЛОКУ По вопросам партнерства и подачи заявок обращайтесь 👇🏻 ЕЛЕНЕ КОВАЧ, Marketing Lead SFE&Marketing Excellence Academy: 📞 +79652559272 ✉️ ekov@sferecruitment.ru 📱 @dr_elena_kovach 💌 Будьте в эпицентре экспертного сообщества: 💌 Официальный канал самого большого Marketing Excellence сообщества ➡️ ЗДЕСЬ В ТГ Ссылка на наш канал в MAX ➡️ Маркетинг в Фарме & Маркетинг Экселленс 👍 Чат мероприятия ➡️ Фармацевтический маркетинг #DEA2026 #маркетингвфарме #фарммаркетинг #digitalpharma #ecommerce #AI DEA-2026 состоится 1 октября 2026 года.