Эксперты обсудили применение речевой аналитики для оценки эффективности полевых команд
Эксперты обсудили применение речевой аналитики для оценки эффективности полевых команд Интересная статья Елены Григорьевой по итогам Ежегодной Отраслевой Конференции «Commercial Excellence в Фарме 2026» 🎙️ Каждый визит медицинского представителя — это затраты: зарплата, автомобиль, топливо, подготовка материалов, время сотрудников и руководителей. Без инструментов аналитики компании могут только гадать — донес ли представитель ключевые сообщения? Один из способов получать точную информацию — речевая аналитика на базе искусственного интеллекта (ИИ). Технология работает в банках, ритейле, логистике. В фарме внедрение идет непросто: мешают страхи и барьеры. На VI Ежегодной конференции «Commercial Excellence и IT & ИБ-технологии в фарме» разбирались, почему технологию до сих пор боятся и что с этим делать Подробнее здесь 📌 Подписывайтесь ➡️ SFE&Marketing Excellence Academy 📱 в ТЕЛЕГРАМ 📲 в MAX #commercialexcellence #SFEвфарме #sfeacademy