Сосед сверху обрезал трубу отопления, УК три недели не реагировала, а платить пришлось мне — 12 июня 2026 г. в 09:00:04.132
Сосед сверху обрезал трубу отопления, УК три недели не реагировала, а платить пришлось мне Я вернулась с работы и сразу почувствовала: в квартире холодно. Не просто прохладно — холодно так, будто отопление вообще отключили. Подошла к батарее в гостиной. Ледяная. Батарея на кухне тоже. В спальне — та же история. Позвонила мужу: – У нас выключили отопление? – Нет, я утром уходил — всё работало. Я спустилась к соседке снизу: – Людмила Ивановна, у вас батареи горячие? – Да, нормально всё. А что? – У меня холодные. Совсем. – Странно. Может, кран перекрыли? Я поднялась обратно. Проверила краны на всех батареях — открыты. Отопление просто не поступало. Позвонила в диспетчерскую управляющей компании: – У меня в квартире нет отопления. Батареи холодные. – Адрес? Я продиктовала. – Заявку примем. Мастер придёт завтра. – Завтра? Сегодня ноябрь, на улице минус пять! – У нас очередь. Завтра после обеда. Я повесила трубку. Села на диван, укутавшись в плед. Ночь мы провели в куртках. Температура в квартире опустилась до плюс шестнадцати. Дочка простыла — начался кашель. На следующий день в три часа дня пришёл мастер из УК. Мужчина лет пятидесяти, в рабочем комбинезоне. Осмотрел батареи, краны, потрогал трубы. – У вас стояк не греет. – И что это значит? – Значит, проблема выше. У соседей сверху. Мы поднялись на пятый этаж. Позвонили в квартиру прямо надо мной. Открыл мужчина лет сорока, в домашних штанах и майке: – Чего надо? – Добрый день. Я из управляющей компании. У вас делали ремонт недавно? – Ну делал. А что? – Можно посмотреть батареи? – Зачем? – У соседей снизу отопления нет. Подозреваем, что у вас проблема со стояком. Он неохотно пустил нас. Мастер прошёл в ванную, заглянул за шкаф. – Вот. Смотрите. Я подошла. За шкафом, в углу, торчал обрезанный кусок трубы. Стояк отопления был перекрыт заглушкой. – Вы зачем стояк перекрыли? — спросил мастер. – Мне мешал. Я делал встроенный шкаф. Труба торчала, я её обрезал и заглушил. Мастер побледнел: – Вы понимаете, что это общедомовой стояк? Через него идёт отопление на все квартиры ниже! – Ну и что? Я ж свою квартиру ремонтирую! – Вы не имели права трогать стояк! Это незаконно! – А мне никто не сказал!