Си-Норд | C.Nord

Обновление передачи тревог в Росгвардию В конце апреля выпустили новый обработчик «Ретранслятор в ПАК ВсМК». С его помощью оператор передает тревоги в Росгвардию и видит статусы реагирования прямо в «Дежурном операторе». Оператору не нужно переключаться между «Центром охраны» и веб-интерфейсом ПАК ВсМК. Сейчас мы добавили в обработчик новые возможности: — автоматическую отправку тревог в Росгвардию; — автоматическую отмену тревоги при закрытии её в Росгвардии. То есть, если для объекта включена автоматическая передача тревог в ПАК ВсМК, то при переходе объекта в тревожное состояние, вызов Росгвардии создаётся автоматически, без участия оператора. Изменения — в новой версии «Центра охраны»: 5.11.1355 от 28 мая 2026 Настройка обработчика — в статье на сайте поддержки

Ответы по Окте На большом вебинаре, который мы проводили к релизу Окты, участники позадавали довольно много вопросов, а руководитель проекта Стас Черов на них отвечал. 1. «Окта» — это замена текущему радиоканалу или нет? Нет, это не замена, это альтернатива. Линейки Nord и Окта будут существовать вместе, а в Окте мы сможем более интегрировать необходимые инженерам доработки, поскольку радиоканал полностью нашей разработки. 2. В Окте АКБ только на 1,2 Ач? Это мало. В текущий корпус можно установить АКБ на 1,2 или 2,2 Ач. Скоро появится исполнение с корпусом под 7,2 Ач. 3. Сейчас в приборе «Окта Гибрид» 2G и вы говорите, что скоро будет 4G. Зачем переходить на 4G, ведь эту связь часто отключают? Есть регионы, где 4G — это базовая потребность и с ним всё хорошо, а с 2G как раз есть пробле…

Wi-Fi для Окты Как и обещали, прошло немного времени и в Окту доехала поддержка Wi-Fi адаптера. Чтобы настроить Wi-Fi в приборах «Окта Гибрид», обновите прошивку и Хаббл. Скачать прошивку 20.66 и Хаббл 20.57 Ещё в новой прошивке улучшили стабильность работы Ethernet для всех совместимых устройств, поэтому приборы серии Nord тоже стоит обновить.

Восстановление работы Облака Мы развернули инфраструктуру на резервной площадке, восстановили данные и запустили компоненты Облака. В 5:00 (по мск) восстановлен приём событий от «Центров охраны». Восстанавливаем связь приборов с Облаком, чтобы заработало удаленное управление.

Облачные сервисы недоступны В результате атак БПЛА на инфраструктуру Яндекс Облака, были повреждены дата-центры, в которых были размещены мощности Облака Си-Норда. Мы прилагаем все усилия к тому, чтобы перенести Облако в другую инфраструктуру и как можно скорее обеспечить работу облачных сервисов и приложений. Мы рассчитываем в первую очередь восстановить работу сервисов, которые отвечают за приём событий от Центров Охраны и связь приборов с Облаком. Важный момент: на передачу событий на пульт этот инцидент не должен повлиять, так как приборы работают напрямую на Центр Охраны, без участия Облака. Приносим извинения за причинённые неудобства

«Окта Про»: новый прибор с 4G В четверг состоялся релиз «Окта Вода», а сегодня представляем новую контрольную панель — «Окта Про». Это флагманский прибор линейки Окта, который работает в сетях 2G и 4G/LTE. Собственно, в этом его отличие от прибора «Окта Гибрид», который работает только в 2G. 2G-модемы постепенно снимаются с производства, поэтому мы продолжим выпускать «Окта Гибрид» ориентировочно до ноября, а дальше будут только «Окта Про». Основные характеристики «Окта Про» — 64 беспроводных устройства, — 4 проводных шлейфа, — 4 температурных шлейфа, — 2 дискретных выхода, — радиоканал 868 МГц, — GSM-связь 2G и 4G, — возможность встроить Ethernet или WiFi-модуль. С «Окта Про» совместима только периферия серии Окта. «Окта Про» на сайте поддержки Работает с Хабблом 20.63+ и прошивкой…

Облако восстанавливается На данный момент облачная инфраструктура работает, сервисы подняты, 95% приборов уже вышли на связь и доступны для конфигурирования и управления. Приложение MyAlarm работает. Осталось починить: — колл-центр – мы понимаем, что для некоторых клиентов это критический сервис и сейчас он для нас самый приоритетный к восстановлению; — историю заявок в MyTech. Завтра сообщим очередные новости. Благодарим вас за терпение.

Новости о работе Облака Вчера поздно вечером восстановили работу MyTech и Тревоги в ГБР. Связь приборов с Облаком нестабильна, из-за этого удалённое конфигурирование приборов и взятие-снятие в MyAlarm пока не работает. Продолжаем работы, будем держать вас в курсе.

Восстановление работы Облака Мы развернули инфраструктуру на резервной площадке, восстановили данные и запустили компоненты Облака. В 5:00 (по мск) восстановлен приём событий от «Центров охраны». Восстанавливаем связь приборов с Облаком, чтобы заработало удаленное управление.

Облачные сервисы недоступны В результате атак БПЛА на инфраструктуру Яндекс Облака, были повреждены дата-центры, в которых были размещены мощности Облака Си-Норда. Мы прилагаем все усилия к тому, чтобы перенести Облако в другую инфраструктуру и как можно скорее обеспечить работу облачных сервисов и приложений. Мы рассчитываем в первую очередь восстановить работу сервисов, которые отвечают за приём событий от Центров Охраны и связь приборов с Облаком. Важный момент: на передачу событий на пульт этот инцидент не должен повлиять, так как приборы работают напрямую на Центр Охраны, без участия Облака. Приносим извинения за причинённые неудобства

«Окта Про»: новый прибор с 4G В четверг состоялся релиз «Окта Вода», а сегодня представляем новую контрольную панель — «Окта Про». Это флагманский прибор линейки Окта, который работает в сетях 2G и 4G/LTE. Собственно, в этом его отличие от прибора «Окта Гибрид», который работает только в 2G. 2G-модемы постепенно снимаются с производства, поэтому мы продолжим выпускать «Окта Гибрид» ориентировочно до ноября, а дальше будут только «Окта Про». Основные характеристики «Окта Про» — 64 беспроводных устройства, — 4 проводных шлейфа, — 4 температурных шлейфа, — 2 дискретных выхода, — радиоканал 868 МГц, — GSM-связь 2G и 4G, — возможность встроить Ethernet или WiFi-модуль. С «Окта Про» совместима только периферия серии Окта. «Окта Про» на сайте поддержки Работает с Хабблом 20.63+ и прошивкой…