📌От трейдинга – к целям клиента
📌От трейдинга – к целям клиента – Александр, несколько лет назад «Финам» в Иркутске ассоциировался с массовым обучением трейдингу. Сейчас акцент сместился на персональную работу. Это сужение фокуса или, наоборот, выход на более широкую линейку? – Когда я начинал заниматься фондовым рынком, я тоже думал, что инвестирование – это про высокий риск и высокую доходность. Трейдинг – самая понятная грань этой системы. К нему тянутся многие, потому что это легко для восприятия. Но чем глубже погружаешься в тему, – а я работаю с клиентами уже больше 9 лет – тем яснее: одного трейдинга мало. Если разложить инструменты на базовые группы, их четыре: трейдинг – под резкие движения цены; рынок акций – для покупки доли в растущем бизнесе на годы; рынок облигаций – надёжный инструмент с предсказуемым доходом, сложные финансовые инструменты – для тех, кто понимает, что делает. А если зайти внутрь каждого направления – там уже сотни вариантов размещения денег. «Финам» с 2009 года удерживает лидерство по ширине продуктовой линейки, и мы принципиально не предлагаем один продукт для всех. Наша задача – подобрать из всего арсенала ту самую комбинацию, которая соответствует конкретной цели, капиталу и уровню комфорта клиента. Кому-то на старте нужны инструменты системного накопления, кому-то достаточно составить консервативный портфель из ОФЗ, который закрывает личную финансовую цель без лишней авантюры. А бизнес и юрлица – это вообще отдельная история: компаниям мы помогаем размещать временно свободные деньги хоть на ночь через разные инструменты, работающие по принципу овернайт. Как полностью автоматизированные, так и с ручной настройкой под доходность выше обычного депозита, а тем, кто уже дорос, – выходить на облигационный рынок и привлекать финансирование. – Но сама по себе ширина линейки ничего не гарантирует – важно ещё, как ей пользуются менеджеры. – Да, поэтому, придя на должность директора регионального представительства, я в первую очередь начал не с привлечения клиентов, а с того, что и как рекомендуют менеджеры. Мы перенастроили работу вокруг одной задачи: помочь клиенту. А если сформулировать шире, наша миссия звучит так: «Мы работаем для того, чтобы нас рекомендовали детям и родителям». 📌Самое сложное – не рынок, а люди – Вы работаете на фондовом рынке 13 лет. За это время вы застали обвал нефти 2014-го и остановку торгов в 2022-м. А сейчас рынок пережил шестимесячное падение – самое длительное с 2008 года, – и только с середины июля начал восстанавливаться. Что за эти годы оказалось для вас самым сложным – как для человека, который работает с клиентами? – Сложнее всего заставить человека следовать стратегии, которая была намечена ранее. Перед 2022 годом, когда по рынку уже шли тревожные сигналы, я переводил клиентов на более системную работу. Одна из клиенток тогда отказалась следовать предложенной стратегии, но после обвала рынка пришла и сказала: «Я была не права, что делать дальше?» Мы выстроили работу заново, в итоге она полностью восстановила капитал. Рынок всегда прав. Кризисы и обвалы цикличны. Вопрос только в том, есть ли у тебя план на случай, если рынок поведёт себя иначе? Чтобы получить результат, у инвестора есть два пути: либо вникать во все самому, разбираться в процессах и оставаться хладнокровным при любых новостях, либо доверять стратегии и специалисту от начала до конца, и не менять решение на полпути, поддавшись эмоциям. – Но как не поддаваться панике и придерживаться стратегии, когда вокруг рушится рынок? – Реактивные действия во время шторма не работают. Алгоритмы и правила должны закладываться «на берегу». Поэтому мы обучаем не только трейдингу, но и системному взгляду на инвестиции. Ежемесячно мы проводим 2–3 мероприятия для начинающих и опытных инвесторов, где разбираем текущую ситуацию и предлагаем обучающие темы по запросу клиентов. Полную версию материала читайте на нашем сайте. Реклама. ООО «ФИНАМ-Иркутск». erid:2VfnxvhhAjW