«Директ» молчит: что делать рекламодателям, пока «Яндекс» отражает атаку дронов
«Директ» молчит: что делать рекламодателям, пока «Яндекс» отражает атаку дронов Серия ударов беспилотников по серверам «Яндекса» обнажила еще одну уязвимость рунета. Вместе с такси и банками встала реклама. Что делать бизнесу, когда «Директ» молчит? 📌Проблема есть Директор по маркетингу digital-агентства «Адикт» Неля Демидович подтверждает: проблема реальна. В работе рекламных и аналитических инструментов «Яндекса» наблюдаются сбои. Рекламодатели и агентства столкнулись с невозможностью зайти в кабинеты «Яндекс Директа», «Яндекс Бизнеса», «Промостраниц», AppMetrica и «Яндекс Метрики». «Ключевой факт, который нужно понимать: сам процесс показа рекламных объявлений и генерация лидов продолжают работать в штатном режиме, так же как и продолжается сбор статистики в кабинетах аналитических систем. Главная проблема прямо сейчас — это невозможность оперативно управлять настройками рекламных кампаний, вносить в них изменения при необходимости и пополнять балансы счетов», — поясняет эксперт. 📌Что делать? По мнению эксперта, поскольку показы рекламы продолжаются по заданным ранее настройкам, повода для паники нет. «Показ рекламы "на автопилоте" в течение нескольких дней не должен сыграть критической роли для большинства рекламодателей. Команды "Яндекса" уже делают всё возможное, чтобы вернуться в штатный режим», — считает Неля Демидович. 📌Какие альтернативы? Если кампания должна стартовать прямо сейчас, эксперт советует перераспределить бюджет. Главное — не держать все бюджеты в одной системе. Сейчас самое время "разогреть" альтернативные площадки. «Стоит использовать альтернативные рекламные каналы. Одни из наиболее охватных — это, конечно же, реклама на платформе VK Реклама, которая буквально на днях запустила интеграцию с мессенджером MAX. Также стоит рассмотреть такие каналы, как Telegram Ads, «Авито Реклама», 2GIS и цифровые билборды с массовыми охватами по всему городу (Outdoor-реклама)», — комментирует эксперт. 📌Прогнозы «Яндекс» официально не дает прогнозов по времени восстановления, так как инженеры в первую очередь спасают массовые сервисы для людей: «Такси», «Карты», «Почту» и «Алису». Кабинеты рекламы пока не в приоритете.Неля Демидович рекомендует следить за официальными каналами IT-гиганта. 📌Выводы на будущее ▪️Отказ от стопроцентной моноканальности «Данный инцидент наглядно показал риски сильной зависимости бизнеса от одного рекламного источника. Даже если «Яндекс Директ» приносит вам 90% клиентов и работает идеально годами, в любой момент могут возникнуть внешние факторы, на которые вы никак не можете повлиять», — делает вывод эксперт. ▪️Диверсификация — это страховка Оптимальная стратегия для бизнеса — держать 60–70% бюджета в «Яндексе», но постоянно поддерживать альтернативные каналы (VK, Telegram, SEO, «Авито», Outdoor-рекламу) в «разогретом» состоянии. «Это позволит мгновенно перебросить трафик и не допустить падения продаж в случае подобных форс-мажоров», — резюмирует Неля Демидович.