«Денег нет, но вы держитесь». Как отказать сотруднику в повышении зарплаты, не разрушая... — 16 июля 2026 г. в 09:19:27.409
«Денег нет, но вы держитесь». Как отказать сотруднику в повышении зарплаты, не разрушая мотивацию Меня зовут Наташа Широкова, я журналист и тренер по коммуникациям. Помогаю находить общий язык, решать конфликты, переводить манипулятивное общение в конструктивное. О техниках эффективной коммуникации рассказываю в канале «Сильно сказано»: https://max.ru/id590848376330_biz Когда сотрудник просит о незапланированном повышении зарплаты, руководитель может чувствовать себя в западне: денег на это нет, но человека терять не хочется. Глобально решить вопрос помогает понятная система роста внутри компании. А ситуативно — навык открытой коммуникации. Два врага мотивации — это обесценивание и неопределенность. Соответственно, чтобы не убить желание работать, надо признавать ценность и давать понятные вводные. Вот как это выглядит. Если сотрудник заслуживает повышения, но сейчас компания не может его дать: 1️⃣ От души признать заслуги сотрудника, похвалить и поблагодарить. 2️⃣ Предложить нематериальное поощрение: дополнительный выходной, обучение, взаимозачет и т. д. 3️⃣ Обозначить срок, когда вы готовы вернуться к разговору о деньгах. «Я ценю твой вклад и понимаю, почему ты поднимаешь этот вопрос. Ты показываешь высокие результаты, для нас это действительно важно. К сожалению, пересмотр зарплаты сейчас не предусмотрен, сможем обсудить это в декабре. Но мне бы хотелось тебя отблагодарить. Сейчас есть вот такие варианты: ...» Если сотрудник не заслуживает повышения: 1️⃣ Поблагодарить за амбиции и желание развиваться. 2️⃣ Прояснить, каких результатов вы ждете и чего не хватает сейчас. 3️⃣ Обозначить срок, когда можно вернуться к разговору. «Здорово, что у тебя есть желание расти. Зарплата у нас увеличивается вместе с результатом. Твой план за полгода выполнен на 70%, этого недостаточно для пересмотра условий. Давай зафиксируем, какие результаты нужны, чтобы вернуться к этому вопросу в декабре». Если сотрудник манипулирует, давит, угрожает уходом: 1️⃣ Отделить поощряемое поведение от неприемлемого: амбиции и открытый разговор — да, манипуляции и угрозы — нет. 2️⃣ Вернуть разговор к цифрам, фактам и результатам. 3️⃣ Обозначить условия, при которых вы готовы вернуться к разговору. «Твоя работа важна для компании, и я ценю, что ты пришел об этом поговорить. Я готова обсуждать любые вопросы без угроз и манипуляций. Если ты действительно рассматриваешь вариант ухода — давай это обсудим. Но решение о зарплате будет приниматься исходя из результатов работы, а не из-за угроз». #авторская_колонка Подписаться на Т-Бизнес секреты