Вскрыли причины низких показателей кол-центров! — 6 мая 2026 г. в 07:51:57.924
Вскрыли причины низких показателей кол-центров! Живой интерактив и подробные разборы онлайн-звонков в клиники: неожиданные развязки, типичные ошибки, образцовые диалоги. Захватывающий вебинар с экспертами по процессам 🔥 Обсудили 10 ключевых болей клиник, влияние операторов на бизнес и репутацию. Прошли с участниками по чек-листу оценки разговора. И дали рекомендации по общению с пациентами. Что прояснится после просмотра: — Скрипты больше не работают: как не упустить и довести до записи. — Насколько важна база и зачем её сегментировать. — Возражение ≠ отрицание: как отработать и что спросить. — Как мотивировать сотрудников: критерии, расчёты, трудовая гигиена. — Аналитика операторов: как применять для контроля показателей. Кому полезен вебинар: Собственникам — чтобы контролировать эффективность кол-центра. РОПам — для повышения качества работы операторов. Всем управленцам, которые хотят, чтобы голос их клиники влиял на финансовый результат. Приятного просмотра:https://vkvideo.ru/video-162328429_456239777 ⚡ Всё о системной работе с бизнес-процессами — на Конференции Синергиум 2026: СИСТЕМА 9-10 сентября, Москва. Решения от 25+ спикеров-практиков. 300+ гостей и живое общение. Ответы на вопросы об управлении, маркетинге, продажах, команде, правовой защите. Разборы стоматологий. Программа и билеты: https://clck.ru/3TSp2m #синергиум_вебинар