«Немецкая стоматология», Белгород: как фокус на имплантах и системность победили обстоя... — 2 июля 2026 г. в 08:25:00.439
«Немецкая стоматология», Белгород: как фокус на имплантах и системность победили обстоятельства История о том, как продажа выскочековых услуг помогла вырасти молодой региональной клинике за 2+ года. Ситуация на старте: В 2023 году в Белгороде открылась стоматология на 5 кресел. Собственник сразу сделал ставку на качество, сервис и рост 👇 Открыл свою зуботехническую лабораторию, установил премиальное оборудование, нанял квалифицированных специалистов. А также позаботился о качестве процессов и сервиса — пациентам уделяли максимум внимания. Дело было за подрядчиком — управленец искал надёжного партнёра для дальнейшего усиления бизнеса. К нам клиент зашёл в августе 2023 с запросом на развитие и увеличение выручки. Новая клиника в крупном городе с высокой конкуренцией хотела оперативно закрепиться на рынке. Внедрение аналитики и успешный запуск рекламы Как привлечь пациентов? Выстраивать системную работу с маркетингом. И делать акцент на услугах с высоким чеком для повышения вала. В сентябре 2023 подключили аналитику Статум для контроля показателей и прозрачности бизнеса. Затем запустили в рекламе 2 направления: тотальную и единичную имплантацию. Уже к ноябрю удалось масштабировать бюджеты и сделать первые выводы. Сильнее выстрелили тоталы — доля рекламных расходов (ДРР) составила 28%, отлично для старта! А вот ДРР «единички» была высокой — 68%. Направление окупалось менее эффективно и требовало оптимизации при продвижении. Итог: закрыли год с общим ДРР 42% по тотальной и единичной имплантации. Эксперименты и улучшение показателей В 2024 поставили с собственником цель — уменьшить ДРР по каждому направлению. Проводили аудиты посадочных страниц «Все зубы сразу» и единичной имплантации — работали над снижением стоимости обращения. Также начали тестировать ортодонтию в рекламе. Но вскоре её отключили из-за высокой стоимости и перераспределили бюджет на стабильные направления. 🔥 Год закрыли с заметным прогрессом: • конверсия в запись — 61% • конверсия в явку — 77% • выручка — 10+ млн на 5 кресел • ДРР на тоталы снизилась до 22% • ДРР на имплантацию снизилась до 15% — почти эталон • Общая ДРР по двум направлениям — 20%, крутой результат за год сотрудничества! Показатель говорит о том, что рекламный бюджет работает предсказуемо и эффективно. Вызовы для бизнеса: как справилась стоматология В 2025 рынок региона столкнулся со сложностями. Из-за внешних обстоятельств бывали просадки по явкам и выручке. Но клиника и эксперты Синергиум удерживали фокус на системной работе — и рост продолжался. Клиент действовал мудро: аккуратно поднимал цены в условиях общего повышения стоимости имплантов и расходников. А главное — сохранял высокое качество услуг и продолжал активно заниматься маркетингом. Поэтому показатели снизились незначительно. Масштабирование тоталов и уменьшение расходов В 2026 всё стало налаживаться: ✓ Увеличили рекламный бюджет и масштабировали направление «Все зубы сразу». ✓ Сбили стоимость обращения ниже рыночной. ✓ Конверсии оптимальны: запись 50%, явка 60%. ✓ Общая ДРР по обоим направлениям вернулась к 20% и продолжает снижаться (тоталы — 18%, «единичка» — 29%). Этого эксперты Синергиум добились вместе с собственником. Несмотря на трудности, не зависящие от сторон, проработали ключевые зоны, добились дальнейшего роста и снижения расходов на маркетинг — клиника стала заметным игроком на рынке Белгорода и области. Выводы: В регионах лучшее время для развития. Даже если клиника открылась недавно. Если рынок стал жёстче, и всё вокруг меняется. Системная работа, оцифровка и фокус на высокомаржинальных услугах сделают бизнес устойчивым. Внешние факторы временны, не сдавайтесь. Это повод работать ещё эффективнее, чтобы укрепить позиции. А если нужна помощь — Синергиум в деле! Работаете в городе от 100К населения? Нужно больше первичных пациентов с комплексными планами? Напишите кодовое слово «Аудит» менеджеру https://clck.ru/3SzKNL — бесплатно изучим вашу ситуацию, дадим подробный отчёт