А вот и третий наш автор. Напоминаю, что каждому автору можно (и нужно) давать обратную... — 4 сентября 2026 г. в 09:49:07.686
А вот и третий наш автор. Напоминаю, что каждому автору можно (и нужно) давать обратную связь и конструктивную критику😎 С Дмитрием поговорили в чате, Александре просто насыпали лайков...посмотрим, как будет с Дарьей😎 Всем привет 👋 Я Дарья. Меня хлебом не корми, дай что-нибудь проанализировать или новую табличку придумать, так уж сильно я люблю все эти циферки😊 Поэтому я благодарна, что жизнь привела меня к Озон, здесь огромное поле деятельности для таких, как я. Буду рада, если мои потоки мыслей и слов будут интересны и полезны🙂 Сказка про Озон Недавно мне прилетела задачка: в течение месяца обучить ассистента с перспективой оставить его в качестве менеджера, ну либо понять, что это невозможно. Думала я, думала, с чего бы начать… и решила начать со «сказки про Озон», а именно с базовой логики, на основе которой принимаются многие решения. Итак, первое, что стоит понять, - Озон нас будет любить в случае, если сможет на нас зарабатывать, значит нам нужно «грамотно под него прогнуться» - показать ему, какие мы перспективные и вообще всему люду честному нужные. Озон действует чем? Показами. Клиент ввел запрос, Озон решает, кого показать и на каком месте. А как именно он принимает решение? Оценивает вероятность клика, заказа, выкупа конкретного товара. Получается, Озон должен увидеть, что если показать нас, то вероятность выкупа нашего товара (т.е. заработка самого Озона) оправдает его ожидания. И вот здесь начинается самое интересное. Если вес карточки (его сводная оценка) не очень высокая , т.е. клиенты интересуются и в конечном итоге выкупают наш товар не очень охотно (причин здесь масса: контент, локальность, цена и т.д.), то для того, чтобы Озон заработал на показе нашего товара столько, сколько планировал, мы должны ему предложить побольше денежек за рекламу. Итого вывод: грамотно прогнуться - это значит нарабатывать вес карточки, бороться за конверсии на всех этапах, а если реклама неэффективна, то, как правило, проблема не в ней, ведь реклама - это лишь множитель того, что уже есть. Приведу пример. Как-то я проходила собеседование в один всем известный косметический бренд, агрессивно захватывающий рынок (спойлер - завалилась на втором этапе). Зато я начала наблюдать за его действиями, видно, что ребята бьются за малейшее увеличение конверсий. Но, видимо, не все сотрудники «от» и «до» разбираются в продукте…что как будто бы вероятно и логично, ведь там наверно не только девочки работают, а бренд-то косметический. Например, у них есть товар с классным ингредиентом в определенной концентрации, которая встречается не часто, но почему-то на главном слайде указано все, кроме этой информации, а концентрация вообще только в ответах на вопросы прописана. А знали бы ребята, сколько девушек ищут средство именно с такой концентрацией этого ингредиента, особенно в бюджетном сегменте, были бы сиииильно удивлены! Ребята из агрессивного и всем известного бренда, если вы это читаете, за шоколадку я могу предложить вам еще пару идей) Как сказки обычно заканчиваются? И я там был, мед пиво пил… Но в нашем случае закончится так: вместо бесконечного дергания рекламы и поиска «серых схемок» стоит заниматься изучением своего товара, его ЦА и наработкой конверсий. Это точно обойдется дешевле) Конец.