⏰ ТАЙМ-ЗОНА —
⏰ ТАЙМ-ЗОНА — скрытый враг экскурсий 📍Бронирование из Новосибирска. Экскурсия — в Москве. Менеджер посмотрел слот, кивнул, подтвердил. Только один нюанс: +4 часа никто не перевёл. В итоге: — туристы ждали с 9:00 — автобус уехал в 8:00 — экскурсия формально «состоялась» — по факту — нет Никто не виноват. Просто время — коварная штука. Самое неприятное в таких историях даже не деньги. А фраза: «Ну мы же смотрели…» (Продолжение этой истории — завтра. Там будет про то, как мы в СлотПланнере перестали доверять времени «на глаз».) Вопрос без подвоха: у вас время сейчас где живёт? 🤣в голове в переписках в таблицах 😵💫каждый раз проверяем вручную #экскурсии #наблюдение #турбизнес #ошибки #СлотПланнер
55 просмотров