🔴 Что делать, если заблокировали карточку товара на Wildberries? — 4 июля 2026 г. в 17:05:59.453
🔴 Что делать, если заблокировали карточку товара на Wildberries? Вчера рассказывали, что у продавцов начали блокировать карточки из-за документов и ошибок с маркированными товарами. Сегодня — что проверить в первую очередь. 1️⃣ Проверьте товарную группу в Честном знаке Если вы недавно начали продавать маркированный товар на WB, зайдите в профиль компании и проверьте, открыта ли нужная товарная группа. Если группа не открыта — подключите её, а затем напишите в поддержку Wildberries: товарная группа в Честном знаке открыта, просим разблокировать карточку. 2️⃣ Проверьте УПД от поставщика Если товарная группа уже открыта, зайдите: «ЭДО Лайт» → «Входящие» → нужный УПД ✅ Корректный статус: «Подписано. Отправлено в ГИС МТ». Если УПД не подписан или данные не ушли в систему, коды могут не числиться за вами. Из-за этого Wildberries может ограничить карточку. ⚠️ Важно: причина блокировки часто не в самой карточке, а в товарной группе, УПД, кодах маркировки или передаче данных в Честный знак. Если не получается разобраться самостоятельно — напишите нам, СмартМарк проверит ситуацию и подскажет, что делать дальше. 📲 СВЯЗАТЬСЯ_С_НАМИ - 8 999 665-67-82