СМК, управление качеством | Обучение, документы, внедрение
Бизнес · 26 февраля 2026 г.
🔹 Чек-листы в СМК — 26 февраля 2026 г. в 09:10:31.359
🔹 Чек-листы в СМК Само название «чек-лист» определяет цель создания подобного документа – проверка. Синонимичный ряд чек-листа: проверочный лист, оценочный лист, контрольный лист. В каких распространённых случаях мы видим использование чек-листов на производственном предприятии: + оценка поставщиков + мониторинг удовлетворённости потребителей + анкета здоровья посетителей + анализ требований потребителя к продукции / услуге + оценка санитарного состояния производственных помещений (пищевые производства) + внутренние аудиты СМК (начинают набирать популярность) ❗️Задача чек-листа: быстрое определение и оценка статуса объекта проверки. Чтобы достичь выполнения этой задачи чек-лист (оценочный / контрольный лист) должен быть правильно разработан. На что обратить внимание при разработке чек-листов в принципе: + объект контроля / оценки. Размер чек-листа напрямую будет от этого зависеть. + формулировка вопросов. Плавающих и многогранно-трактующихся вопросов не должно быть. + критерии оценки. ТУ, ТИ, ISO, инструкция, алгоритм, правила и т.д. Критерий определяет направление вопросов чек-листа и их формулировку + формат заполнения. Электронный или бумажный Подсказки по составлению вопросов для чек-листа: + формулируя вопрос, пробуйте сразу дать на него однозначный ответ «да / нет». Если однозначного ответа не получается, ищите формулировку дальше 😊 + избегайте вопросов «отрицательного» типа «В подразделении не разработана инструкция…», «Протокол ПСИ не содержит…». + вопросы должны быть строго по объекту оценки Используйте возможность научиться составлять правильные чек-листы для внутренних аудитов СМК, в том числе при интервьюировании персонала отдела / подразделения, на электронном курсе повышения квалификации (программа ДПО, Лицензия) - Внутренний аудитор СМК по ISO, ГОСТ Р ИСО 9001 по методологии ГОСТ Р ИСО 19011. Подробнее о курсе на странице: https://proffprom.ru/va