Как работает Супер поиск в Едином чате — 10 июня 2026 г. в 13:02:36.822
Как работает Супер поиск в Едином чате В Едином чате СМС-Визитки появилась удобная функция - «Супер поиск». Она помогает быстро найти клиента сразу во всех подключённых каналах: Max, WhatsApp, Telegram, Tg Bot и Max Bot. Например, вы открыли переписку с клиентом в Max. Нажимаете «Супер поиск» - и система показывает, где этот клиент уже есть в других каналах. Это удобно, когда клиент: ✅сначала написал в Max ✅потом ответил в Telegram ✅раньше общался с вами в WhatsApp ✅подписался на бота ✅или его нужно добавить в другой канал Если переписка уже есть - можно быстро перейти в нужный канал. Если переписки ещё нет - клиента можно добавить одной кнопкой. Зачем это нужно бизнесу Менеджеру не нужно вручную искать клиента по разным мессенджерам, вкладкам и CRM-карточкам. Он быстрее видит всю картину и продолжает общение там, где клиенту удобнее. Единый чат помогает не терять обращения и быстрее отвечать клиентам.