Как снизить риск блокировок SMS, WhatsApp, Telegram и Max — 28 апреля 2026 г. в 10:42:55.451
Как снизить риск блокировок SMS, WhatsApp, Telegram и Max Перед рассылкой проверьте 6 вещей: 1. Пишите только своим клиентам Не используйте купленные, случайные и холодные базы. 2. Сразу указывайте, кто пишет Название компании лучше ставить в начале сообщения. 3. Обращайтесь персонально Если CRM подставляет имя клиента, используйте его в тексте. Так сообщение выглядит как личное уведомление, а не массовая рассылка. 4. Пишите причину обращения Например: запись, заказ, оплата, напоминание, акция для клиентов. 5. Уберите спам-слова Не используйте: «срочно», «только сегодня», «вы выиграли», «100% гарантия», много эмодзи и текст капсом. 6. Добавьте отписку Например: Для отписки ответьте стоп Лучший формат сообщения: Компания + имя клиента + причина + короткое действие + контакт или ссылка + отписка Пример: Школа «Юность»: Анна, напоминаем о записи на 15:00. Если нужно перенести время, ответьте на это сообщение. Для отписки ответьте: стоп Главное правило: сообщение должно выглядеть как понятное уведомление для клиента, а не как массовая реклама.