📊 Всё о статистике и расходах: где смотреть и как разобраться — 19 февраля 2026 г. в 10:02:58.740
📊 Всё о статистике и расходах: где смотреть и как разобраться Частый вопрос — как посмотреть статистику отправленных сообщений и контролировать бюджет. Показываем, где в личном кабинете искать нужные цифры и отчёты 👇 1) 📈 Статистика по сообщениям — раздел «История» Здесь собрана вся информация об отправках. Удобно, что можно настроить фильтры под любую задачу: 🔹 по типу сообщения (SMS, Viber, Email, голосовые) 🔹 по номеру отправителя или получателя 🔹 по дате и времени 🔹 по оператору и стране 🔹 по IP-адресам, с которых шли запросы 🔹 по субаккаунтам, если они есть В этом же разделе можно выгрузить статистику в Excel — удобно для отчётов или передачи в бухгалтерию. А ещё здесь доступна расшифровка всех статусов доставки: Что означает тот, или иной статус сообщения 2) 💰 Детализация расходов — путь: «Мой кабинет» → «Детализация расходов» Тут смотрим общие затраты, без разбивки по каждому сообщению. Важный момент: в системе два типа баланса, и переключаться между ними нужно вручную: 🔹 «Баланс безналичных платежей» — сюда попадают деньги, поступившие по счетам от юрлиц (оплата с расчётного счёта) 🔹 «Баланс электронных платежей» — пополнения с карт и других онлайн-способов В детализации тоже есть фильтры — по дате и по субаккаунтам. Если нужна максимально подробная разбивка (по типам сообщений, операторам, странам), нажимайте кнопку «Подробно» рядом с «Обновить». Тогда увидите, на что именно ушли деньги. Коротко: 🔸 Хотите историю отправки конкретного номера → «История» + фильтры 🔸 Нужна выгрузка за месяц → «История» → Фильтр по периоду → Excel 🔸 Общие расходы за период → «Мой кабинет» → «Детализация расходов» 🔸 Разобрать затраты по деталям → там же кнопка «Подробно» 🔸 Посмотреть баланс с карты → переключиться на «Баланс электронных платежей» Если остались вопросы — пишите в чат поддержки личного кабинета, всегда поможем разобраться с отчётами ✨