Согласие, после которого ничего не происходит.

Согласие, после которого ничего не происходит. Есть разговоры, после которых оба уверены, что договорились. Только договорились они о разном. Вы просили партнёра предупреждать, если он задерживается. Объяснили, почему неизвестность так действует на Вас. Он выслушал и сказал: - Хорошо. Я понял. Через неделю всё повторилось. Вы объясняете ещё подробнее. Он снова соглашается. Разговор становится длиннее, примеров в нём больше, а результат почему-то тот же. Самое неприятное, что человек, возможно, не притворяется. Он действительно понял, что Вы расстраиваетесь. Признал, что у Вас есть для этого причины. Может быть, даже почувствовал себя виноватым. Но понимание произошло внутри него. А договорённость должна была появиться между вами. Это не одно и то же. «Я понял» может означать: «Я услышал, что тебе неприятно». «Я согласен, что ты имеешь право сердиться». «Я поступлю иначе». Обычно нам кажется, что третье автоматически входит в первые два. А потом мы обнаруживаем, что человек всё понял - и продолжил жить как прежде. Поэтому, если разговор должен изменить не только отношение к проблеме, но и поведение, полезно спросить: «Что мы теперь будем делать иначе?» Именно «мы», а не только «ты». Например: если один задерживается больше чем на полчаса, он пишет, как только понимает, что не успевает. Второй не ждёт до назначенного времени и не начинает потом выяснять отношения сообщениями. Теперь измениться должно что-то у обоих. Это уже можно назвать договорённостью. Возможно, человек ответит: - Я не знаю. Я понял, почему тебе плохо, но обещать, что всегда буду писать, пока не готов. Ответ не самый приятный. Зато после него не придётся ещё несколько месяцев проверять договорённость, которой между вами не было. Иногда разговор ничего не меняет не потому, что Вас не поняли. Вас поняли. На этом и остановились.