С 31 АВГУСТА ПЛАТИМ И ЗА ТЕ ЗАКАЗЫ, ОТ КОТОРЫХ ПОКУПАТЕЛЬ ОТКАЗАЛСЯ — 21 августа 2026 г. в 06:10:04.249
С 31 АВГУСТА ПЛАТИМ И ЗА ТЕ ЗАКАЗЫ, ОТ КОТОРЫХ ПОКУПАТЕЛЬ ОТКАЗАЛСЯ Вот главное из вчерашнего разъяснения, и это не заметили почти нигде. Штраф за долгую отгрузку по ФБС теперь начислят по всем заказам — и по выкупленным, и по отменённым. Раньше отменённый заказ просто исчезал вместе с проблемой. Теперь нет. ПОЧЕМУ ТАК СДЕЛАЛИ Площадка объяснила прямо. Цитирую: продавцы, задержавшие отгрузку, «могли не привозить товары в сортировочный центр — ожидая, когда клиент отменит заказ». То есть лазейку заметили и закрыли. Логично, спорить не буду. Но тем, кто и правда не успевает, стало ощутимо дороже. ШКАЛА ЦЕЛИКОМ До 13 часов — комиссию уменьшат на 5 процентных пунктов. От 13 до 42 часов — уменьшат на 3,5. От 42 до 48 часов — комиссия базовая, ни скидки, ни штрафа. От 48 до 54 часов — штраф 0,3 пункта за каждый час начиная с 48-го. От 54 до 60 часов — 0,35 за час, тоже считая с 48-го. Свыше 60 часов — 0,45 за час с 48-го. СКОЛЬКО ЭТО В ДЕНЬГАХ Возьмём заказ на 1500 рублей. Отгрузили на 52-м часе: четыре часа просрочки, штраф 1,2 пункта — это 18 рублей. На 58-м часе: десять часов, но уже по 0,35 — 3,5 пункта, то есть 52 рубля. А если провозились до 72 часов: двадцать четыре часа по 0,45 — 10,8 пункта. Со сделки в 1500 это 162 рубля. И вот теперь представьте, что покупатель от этого заказа отказался. Товар вернулся, денег вы не получили, а 162 рубля заплатили. ЧТО ВАЖНО ЗНАТЬ ПРО ИСКЛЮЧЕНИЯ Если сортировочный центр перегружен и принимает дольше обычного — штрафа не будет. Обещают отслеживать нагрузку и автоматически продлевать время. Если вы привезли вовремя, а штраф всё равно прилетел — писать в поддержку, обещают сторнировать. Проверяйте отчёты, автоматом никто не пересчитает. И напомню то, что многие пропустили: штраф за отгрузку в другой сортировочный центр отключён ещё с июля. Везти можно в любой СЦ по стране. ЧТО Я ДЕЛАЮ Смотрю не среднее время отгрузки, а хвост — сколько заказов уходит за 48 часов. Среднее может быть отличным, а платить придётся именно за хвост. И держу в голове главную цифру: 48 часов. Не 24, как многие запомнили по старым правилам, а 48. До этого срока штрафа нет вообще. А у вас сколько заказов вылезает за двое суток? Посмотрите до конца месяца, пока это ничего не стоит. Спросить про своё можно в чате канала: https://6max.ru/sellery_chat