❓Переплата за коммунальные услуги. Когда организация обязана вернуть деньги?
❓Переплата за коммунальные услуги. Когда организация обязана вернуть деньги? Коммунальная организация обязана вернуть потребителю переплату, если таковая образовалась на его лицевом счёте в результате перерасчёта. Показательное решение вынес Второй кассационный суд общей юрисдикции. 📌Фабула В квартире заменили счётчик электроэнергии. В результате перерасчёта у собственника образовалась переплата. Однако коммунальная организация отказалась возвращать деньги, пояснив, что из суммы переплаты списываются средства в счёт погашения текущих платежей, поэтому точную сумму установить невозможно. Две судебные инстанции встали на сторону энергокомпании. 📌Решение кассационного суда Суд отменил решения нижестоящих инстанций и направил дело на пересмотр. Основание: абонент не выражал волю направлять переплату в счёт будущих платежей и не обращался с соответствующим заявлением. У коммунальной организации не было правовых оснований отказывать в возврате. Поведение организации нарушает Закон о защите прав потребителей. Собственнику обязаны не только вернуть деньги, но и компенсировать моральный вред, а также выплатить 50-процентный штраф. Соц-юрист | Мы в MAКС