📲 В 2025 году специалисты Отделения Социального фонда России по Республике Тыва прокон... — 9 февраля 2026 г. в 12:40:35.590
📲 В 2025 году специалисты Отделения Социального фонда России по Республике Тыва проконсультировали более 31 тысячи жителей региона по телефону Единого контакт-центра (ЕКЦ) для граждан – 8-800-100-00-01. Топ-3 самых востребованных услуг Отделения СФР по Туве в минувшем году: 1⃣ единое пособие – 45 % обращений 2⃣ пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет работающим – 20 % обращений 3⃣ пенсия – 12 % обращений По номеру ЕКЦ ведется двухуровневая система информирования граждан: 👋 ботом – голосовым помощником Яной, которая умеет определять тематику обращения по ключевым словам. Бот даёт общую информацию на самые популярные темы обращений граждан; 👥 специалистом ЕКЦ, если обращение касается персональных данных. Для связи с ним необходимо произнести «Соединить с оператором». 📢 Ответ на общеправовые вопросы операторы ЕКЦ предоставляют круглосуточно, а персональные консультации жители Тувы могут получить с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу – с 9.00 до 16.00. Звонок бесплатный.