🟦 Приложение "ДисконтКлуб Сертификаты" — 12 мая 2026 г. в 13:00:05.754
🟦 Приложение "ДисконтКлуб Сертификаты" Продолжаем отвечать на часто задаваемые вопросы о работе наших приложений Как выполнить возврат сертификата? Бывает несколько случаев когда необходимо выполнить возврат: • Возврат не примененного сертификата В приложении «Возврат» на кассе: «Без чека» → выбрать «Сертификат», указать номинал, номер и способ возврата. Можно вернуть, если нет срока годности. • Возврат товара, оплаченного сертификатом — восстановить баланс Включите опцию «Разрешить возвращать баланс»: Базовый тариф: на кассе под Администратором → приложение → три точки → Настройки → включите опцию. Сетевой тариф: в ЛК Эвотор → настройки приложения → вкладка «Настройки» → включите опцию. В «Возврат»: найдите чек → выберите товары → «Все способы оплаты» → «СЕРТИФИКАТ» или «НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ». Баланс вернётся автоматически. • Возврат товара + выдача денег В «Возврат»: «Без чека» → выбрать товары → способ возврата (Наличные/Безналичные). ❕Более подробную инструкцию по возвратам вы можете найти в нашей статье