📱 Скачать, получить скидку, удалить — 24 августа 2026 г. в 14:10:32.074
📱 Скачать, получить скидку, удалить По данным Adobe, скидки хорошо стимулируют установки приложений ретейлеров, но почти не помогают удерживать пользователей. 72% американских покупателей признались, что скачивали приложение ради разовой покупки или акции, а затем удаляли его. В среднем на смартфоне 10 приложений магазинов и брендов. Из них пять использовались за последний месяц, а три ни разу не открывались. ↘️ Почему скачивают: - Программы лояльности — 45% - Разовая скидка или акция — 42% - Удобный процесс покупок — 37% ↘️ Почему удаляют: - Первоначальная цель выполнена — 64% - Нет полезности — 43% - Занимает память — 43% - Нет бонусов и скидок — 38% - Усталость от уведомлений — 30% А вот реальная польза помогает оставаться на главном экране: отслеживание заказа (65%), управление бонусами (57%) и оформление возврата (42%). Уведомления работают, если это статус доставки (39%) или персональная скидка (37%), а просто промо-пуши раздражают. Примечательно, что 41% опрошенных заявили, что встроенная ИИ-поддержка после покупки повысила бы вероятность сохранить приложение.