С

Совкомбанк

Финансы и инвестиции · 2 ноября 2026 г.

Открыть канал в MAX

Не надо слов, не надо паники — даже если отправили деньги не туда.

Не надо слов, не надо паники — даже если отправили деньги не туда. Если ошиблись в номере карты или телефона при переводе, сначала выдохните. А затем уже спокойнее действуйте по шагам. ➜ Проверьте и сохраните детали перевода Убедитесь, что деньги ушли не тому получателю. Сохраните чек, номер операции, сумму, дату и время перевода. ➜ Обратитесь в банк, из которого отправили деньги Позвоните в службу поддержки или напишите в чат в мобильном приложении — сотрудники подскажут дальнейшие шаги. ➜ Подайте заявление Оформите обращение на возврат средств по инструкции банка. Если понадобится, придите с паспортом в отделение. Если перевод уже зачислен другому человеку, по закону банк не сможет списать деньги со счёта без его согласия. При отказе получателя вернуть средства вам нужно обратиться в полицию или суд — здесь пригодятся данные по переводу. Эксперты Совкомбанка напоминают: деньги вернуть можно, а потраченные нервы — нет. Поэтому действуйте без лишней суеты.